我在家乐福中坜店买hola卖的易牢永逸挂钩，
退货期是7天，我黏上去过2个礼拜后掉下来，我
又自己重黏，之后我出国一段时间，回来后又全掉
光光，当初要买时他们一直保证可以挂多重多重，
可以黏多久多久，结果都是撑不到2礼拜，
期间有去换新货一次，拿回来也是黏不到一个礼拜
就掉了，最后我受不了去找服务人员请他们工作人
员来帮我们施工，对方却一再拖延，说什么案件很
多要我们等，之后又过了两个礼拜，我刚刚打过
去，那位服务人员又声称不清楚施工人员如何派案
件。。。
我实在很想退钱，这些东西买了快1万，却是这种
品质，但过了7天，对方也不肯退我，我只能自认
倒楣吗？
买之前服务人员也说可以三年内可以换货，保证三
年，我去换第二次时对方就不给我换了，说一大堆
推托之词。。请问我该怎么办？

官方脸书可以去问问看，讲你碰到经销商的反应

承重设计以玻璃材质为测试基准...玻璃材质? 这测试也太诡异了吧...

是贴在哪种财质的墙面上呢？因为我家有买，半年了也没掉，墙面材质，贴前有没有擦拭干净，有没有缝隙，墙壁是否平面，空气是否有挤压，都会影响不过我是买hola不知道一不一样