[问题] Tutorwell微尔英文是否可以退费 tusnami PTT批踢踢实业坊

[问题] Tutorwell微尔英文是否可以退费

楼主: tusnami (一生一世一双人) 2016-01-12 08:50:56

版上的前辈好..
小弟因线上报名 Tutorwell 微尔英文，前两天他们的系统出现系统维修
现在连进都进不去了，后来才发现新闻上有 Tutorwell 员工抗议的问题
当初小弟报名微尔英文，是线上报名，每个月分期2988元，三年，去年四
月份左右报名，现在课程还有近 300堂课。
不知道这样可否申请退费，因为不是我不上课，而是整个补习班已经出
问题了，另外有信用卡分期付款的部份，是否可以申请停止扣款呢？
Tutorwell 新闻
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160108/770428/

作者: najoy (â—‹å·«å¥³å°å§â—‹) 2016-01-12 14:25:00

请参考上一篇然后电洽消保官理论上来说应该可能不能退要看合约上的日期不过现在已影响你的使用权益我觉得有机会

作者: fish880731 (lee33-看海计画) 2016-01-13 00:21:00

我情况跟你一样，已经线上申诉了

作者: john0099999 (杀手七) 2016-01-13 23:40:00

我也是这样目前也已经线上申诉了只是我打去问远信资融公司问对方居然还叫我要按时缴纳贷款后来打1950专案询问消保官说根本不用理他因为主约已经要解约分期付款当然就不需要再去缴纳千万不要再傻傻缴费了但重点是我很担心已缴纳的费用要不回来毕竟现在整间公司呈现无人运作的状态公司电话也都无人接听....

作者: fish880731 (lee33-看海计画) 2016-01-14 00:21:00

远信叫我也是要继续缴分期...

作者: najoy (â—‹å·«å¥³å°å§â—‹) 2016-01-14 14:09:00

消保官管消费纠纷但管得到你的信用吗？不缴是因为要解约但信用损立的部份一但成立也许顶多叫对方赔偿恢复原状的可能性呢？自已考虑一下这个部份的得失吧以上版友

作者: john0099999 (杀手七) 2016-01-14 20:29:00

假使为了怕信用出问题继续缴到时候钱拿不回来更得不偿失吧况且消保官这么讲也是有法律依据总不可能信口开河的可别让自己的权益睡着了

作者: najoy (â—‹å·«å¥³å°å§â—‹) 2016-01-15 02:56:00

我觉得权衡啦各有利弊暂先假设续缴出去的钱可能拿不回来(至少好一段时间都拿不回来的情况下)而且案子结案时间可能会拖上一二年那么这个当下的钱缴不缴就要衡量自己情况了

作者: fukuda59 (天啊!!) 2016-03-26 17:59:00

业者早已规避法律责任应该要找立委去申诉才有法源保护

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