[问题] 退刷隔了2个月都还没退

楼主: Edopei (Edopi)   2015-12-25 22:58:28
BONBONCHIC服和整个团队很有问题
今年陆续跟他们网络下单,但实品品质真的很烂,所以申请退货退刷
也都有打电话跟客服确认,会退刷,结果,隔了1个月,
信月卡帐单上还是没退刷!!
好吧,我相信你们很忙,忘了,是意外
但这种忘了退刷的情况是我只要有退货,
他们一定就会忘了刷退,我已经跟他们客服确认,还是忘了
这次更离谱,10/28的订单,收到货后马上申请退货,(实品还是很不好)
结果到了12/25日,信用卡帐单上还是没退,,,
请问,他们11月,12月的会计都没在对帐吗?
没发信,没有退刷客户吗?!!!!
真怀疑他们是故意的!!!!!

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