============前言===============
我是前面有一篇电子秤退货纠纷的买家&原PO
由于与卖方乔不拢，已提起线上申诉
============问题===============
以下是我的问题(已看过行政院消保会的Q&A，找不到我要的答案)
1.请问版上前辈们，若有提起过线上申诉，平均几天后会受理?
2.我提起申诉的日期为12/10，当时申请时为第一次申诉。
今天再去查询进度，发现线上的申请日期变成12/14，争议程序也被改为第二次申诉，但处理状态依然是空的。然后我的联络方式完全没有收到任何通知.....
想请问版上前辈们这是什么状况?
PS:因为是刚刚查询的，已经过下班时间，无法打电话或过去市政府询问
再麻烦版上前辈们加以解惑，感谢