[问题] 关于Y拍卖家寄错物品的处理

楼主: stevensteven (恩 要毕业了)   2014-03-11 23:36:54
不好意思在这里想请问大家,
我在Y拍上买了一个床上椅,
但卖家寄过来的东西,
是一般的躺椅。
虽然价格比较高,但并非我所需要。
经过两次书信往来,
卖家先是完全不承认寄错,
不愿意退货,到后来是整个神隐…
不回信,line也已读不回加封锁..
我求助Y拍客服,也只是一直要我等
客服还跟我说,他们最多只能把
卖家停权,要我报警与找消保官…
由于这个椅子,价格并不高
我有点想认赔,卖到二手版…
想请问各位版友,我要何时才能确认
我可以将这个货品卖出呢?
(在卖家一直不回应的状况下)
在此先谢谢 大家帮忙

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