[问题] 国外购物RiverIsland漏寄商品怎么办?

楼主: wedisonli (50岚~喝水也会饱)   2014-03-06 17:54:34
前阵子在Riverisland购买商品,最近收到了
但是其中有两件衣服没有寄到,可是好像很难举证,加上是外国的
不知道该怎么处理
不知道版上有大大知道该怎么处理的吗?
我语言上也不是十分强
作者: najoy (○巫女小姐○)   2014-03-06 21:45:00
直接写信给客服说明情况,再看后续对方如何回应吧写的英文信附上中文,英文不是很有把握的话就尽量用简单的字句来描述 文法不要错太离谱的话 对方大致上还是看得懂的
作者: showgirl (要去九寨沟看水~~)   2014-03-16 08:18:00
写信给客服吧!国外还蛮常发生这样的事情的通常都会补阿 他们也都不太问的...因为相信人性!!

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