是这样的 去年7月订了2台GLC250 coupe 一黑一白 9月交车
结果11月开始小白引擎灯时不时一直亮 期间有联络过中华奔驰 官方回答是软件问题 也
有牵到关渡让他们重设了 结果最近引擎灯又开始亮了 囧囧囧
刚刚上官网查了保固条款 里面有一条是
https://i.imgur.com/LdZNNGA.jpg
这个意思是都没有修理或是换零件就可以在保固内提出退车还钱、更换新车等等要求吗?
本来是想说如果中华奔驰有诚意解决的话是不想走到这步
但是期间官方一直不承认是引擎有问题 只说是软件的问题 还一直叫我们放心开
问题是看到引擎灯一直亮是要怎么开!
再者 如果是软件问题 那他们无法处理吗?另一台黑色的完全没有这个问题 也说不过去
吧?还是说有其他我们没有想到的问题吗?
有人有类似经验吗?如果申请退钱有可能成功吗?
(期间没有去过外面保养厂 里程数也不到5000 都是在市区通勤开而已)