Toyota的服务真的不错啊
交车后所长还会打来
问谈好的赠品有没有少
业务有没有问题
还送我大蛋糕什么的额外礼物
反观去桃园的马自达
约好一个礼拜后看车
要看车当天才跟我说车借不到
说话还很轻浮
唸她一顿 想说算了再给他机会
没想到再一个礼拜后
我去现场她直接无视我
跑去接待其他客人
叫其他业务带我试车
等到最后才跑来报价聊5分钟
奔驰
我靠，bmw的业务都没那么跩
我只能觉得马自达业务素质应该业界最烂吧…
可惜了好车
※ 引述《gk1329 ()》之铭言：
: 虽然不是卖车的
: 但电子业界也混久了
: 也自己出来当老板
: 分享一下心得
: 当业务当然要会挑客人
: 不会挑客人的才是烂业务
: 很多业务就是不懂
: 时间就是金钱的概念
: 当我看到一个客人
: 在言谈过程
: 就会评估他是否购买的机率
: 买多买少
: 会不会很阿杀力
: 还是卢小小
: 如果能快速成交
: 节省我时间的
: 少赚一点也无所谓
: 最讨厌遇到的就是
: 东凹西凹讲话鬼打墙
: 浪费时间又爱挑毛病杀价的
: 遇到一个卢小小的客人
: 或是买很少的客人
: 浪费的时间
: 我有机会赚到更多的营业额
: 或拿时间
: 去争取利润更好的客户
: 有人可能会说
: 靠服务靠口碑
: 没赚钱也没关系
: 把服务做好
: 以后他会拉更多客户
: 但以小弟的经验
: 机率低到爆
: 而且物以类聚
: 卢小小又爱凹人浪费你时间的客户
: 介绍的也只会是
: 卢小小又爱凹人浪费你时间的客户
: 把时间拿去服务
: 值得服务的客户
: 才是好的业务
: 当然最后出来跟客户辨
: 说他是凹客
: 也是不会做的
: 因为浪费时间
: 除非他说的太夸张
: 就直接提告就好了
: 不用浪费时间去处理
: ※ 引述《helloworld (哈罗渥德)》之铭言：
: : 认真问一下 业务真的可以挑客户吗?
: : 如果你自己开店当老板 你要挑客户我一点意见都没有
: : 但是你当业务你要挑客户 你老板有授权你们业务这样做吗?
: : 对消费者来说 业务是代表公司在发言
: : 我想了解这是你个人观点还是公司有授权你们这样做?