[心得] 为什么有些人一开口就能说到重点

楼主: hellohero73 (神奇杰克)   2020-11-06 16:49:08
好读图文版:https://hellohero73.blogspot.com/2020/11/blog-post.html
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不管你是领固定薪水的上班族或是一般民众,与人有效沟通都是一门重要的学问,不是会
讲话就代表会沟通,如何"有效"的与对方沟通才是重点,而所谓的有效是要让对方清楚明
白你要传达的讯息,若你很常听到有人对你说:“很难理解你想要表达什么”、“你说得
好复杂,请说重点”、“拜托你想清楚一点再说”、“我不懂你的意思”、“什么?请你
再说一次”,就代表你的表达能力出现问题。
先说结论吧!一开始以为这本书是适用于教你提升与任何人沟通时的表达技巧,看了内容
后才知道这本书比较偏商用表达技巧,比较倾向于在公司跟老板报告,每个章节都有提供
你一个技巧可帮助你掌握重点、而在章节中作者辅以“原始句”及“调整句”后的差异,
让你快速了解“喔~~原来的说话方式是哪里出现的问题”。
若你是一位领固定薪水上班族,本书可以帮助你提升表达能力,让你受到老板的赏识、薪
水UPUP~!若你是一位自行创业者,与他人联系沟通的能力也是很重要的喔~以下是我认为
本书比较重要的重点,跟你一起分享~
https://imgur.com/t06f1JF
●工作上的沟通重点在于开门见山,先表达想说的事情,之后再补充来龙去脉。
先提出结论,再说明理由。(我想….,因为……)
●先行预告再进入主题。
●归纳重点时不超过三项:
1. 让对方做好“只要听三件事就好”的心理准备。
2. 数字“3”的说服力。(人类一时间能够记住的事情最多大概就是三件上下)
3. 培养整理成三项重点的能力。
●可以运用新闻报导的技巧,“摘要→详情→再次摘要”的表达方式成为SDS法
(Summary-Details-Summary),比较不易造成听者的负担,也能加深其理解程度。
●也可以运用“摘要→叙述详细内容→重点整理”的技巧。
●讲话需要区分事实与意见,并且要客观的陈述事实。
●将感觉性的形容词具体化;可以用数字来表达量与高度。
●避免同时使用“且”或“或”模棱两可的句子。
●引述传闻无法获得信赖。
●避免“省略部分逻辑叙述”。
●先整理前后顺序再表达。
●明确回答问题(不要人家问A你回答B),事实上就是有很多人无法确实地回答对方的提问

●强调重点,并删除不必要的资讯。
●为冗长的修饰句分段。
●运用图表强调重点。
作者: hwider (海里的星辰)   2020-11-06 17:23:00
谢谢分享
作者: applebg (数学不及格)   2020-11-06 19:23:00
关于且、或,电脑科学是认为and运算会优先于or运算
作者: tsitned (忻)   2020-11-06 19:37:00
练习雨滴能说话
作者: overhead (overhead)   2020-11-06 20:19:00
感谢分享,想来看看了
作者: pauljet (喷射机)   2020-11-07 21:32:00
可是 我觉得“胖且生气” 真的是我听过最适合我等肥宅的形容词耶
作者: wulouise (在线上!=在电脑前)   2020-11-07 22:23:00
奇怪,这本书难道没有提到要先知道对象想了解什么?如何了解传达对象才是最初的重点,剩下都是技巧

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