有没有人透过易游网订越捷机票,有成功退费的啊?
我3/17透过易游网订了4/11越捷台北-河内班机,
3/25看到FB社团讯息说已经找民意代表跟越捷谈好可以全额退费.
我马上跟易游网表示越捷可以接受申请退费了,并向易游网申请退费.
结果今天易游网说只能退代金券,易游网网络客服和电话客服都沟通无效.
打电话到越捷台湾总代理,他们说易游网可能不是跟他们订票,所以他们没办法帮忙处理.
以后还是乖乖在航空公司官网买机票好了,小不拉机的旅行社一点保障都没有 Orz

vj官网也都不能退了

我们是自己订的越捷 今天负责订票的朋友说收到通知退全额 但是要90天后才会刷退到信用卡

至少还能退啊~ FB社团看用Trip.com订的也能退，当初贪图方便加上易游网是台湾公司，才选择他们订票，结果根本变没人理的孤儿了

我就是在越捷官网使用台湾信用卡订4/30假期越南国内线现在越捷已经取消航班，我也成功申请到退费只是不知道何时才能收到刷退其实越捷在条款有写，如果是航空公司的因素取消航班，是可以申请退款，只是打电话去客服，会有业绩压力，不会让你退费，会一直跟你讲，同意让你更改行程，所以直接写信到邮箱，现在根本没空回信就直接退款了http://i.imgur.com/ShFLAV7.jpg

官网订的,退费一定没问题,台湾总代理的客服服务态度很好只是透过第三方平台订票的,只能自求多福了