※ 引述《radition (象牙塔)》之铭言：
: 我自己来回应好了
: 去官网申请和写e-mail退票，都没有回应
: 台北和高雄的电话完全不接
: 眼看着他们擅自更改的时间已经过去
: 该航班应该已经飞走了
: 我猜应该退票是不会有下文了
: 这种摆烂不联络的作法，下次我绝对不会再买越南航空的机票
今天尝试再打一次高雄客服，打通了
告知网络申请退费没有下文的情况
客服核对e-mail后，寄了一封退费流程申请给我，并要我这次注明原因是班机变更
看来还是有希望的
之前可能是他们连假没上班
还没联络上的网友，这几天可以再打电话看看