分享一下，我的申请也一直没收到下文。
生气打到胡志明去问，他说他们信件实在太多太多了，所以处理速度比较慢....
※ 引述《radition (象牙塔)》之铭言：
: ※ 引述《radition (象牙塔)》之铭言：
: : 我自己来回应好了
: : 去官网申请和写e-mail退票，都没有回应
: : 台北和高雄的电话完全不接
: : 眼看着他们擅自更改的时间已经过去
: : 该航班应该已经飞走了
: : 我猜应该退票是不会有下文了
: : 这种摆烂不联络的作法，下次我绝对不会再买越南航空的机票
: 今天尝试再打一次高雄客服，打通了
: 告知网络申请退费没有下文的情况
: 客服核对e-mail后，寄了一封退费流程申请给我，并要我这次注明原因是班机变更
: 看来还是有希望的
: 之前可能是他们连假没上班
: 还没联络上的网友，这几天可以再打电话看看