Re: [闲聊] 业绩都归功自己吗

楼主: jy72121 (飞翔)   2023-09-04 02:39:22
※ 引述《Ara2 (fresh)》之铭言:
: 当主管也6年了
: 回想以前当业务时 如果是主管pass或是老板签线过来的客户
: 即便后面成交甚至拿更多业绩 我都不会认为是自己的客户
: 只有100%自己开发拿进来的才会当自己的客户
只能说你做事比较圆融,饮水思源,所以才能升到高阶主管,
不过回头来看,业务单位就是个看“业绩”的地方,
对于一些人来说只要业绩能到,什么妖魔鬼怪的事都有,
更不论职场伦理这种很虚无的理想。
: 但这几年发现 所有下属只要是业绩算在他们身上的 全都认为是自己的功劳
: 甚至原本在自己身上的业绩 挂到下属身上也不例外
: 这是现在普遍常态吗?只要是他们执行的 都会觉得是靠他们自己
我觉得你得要放开心胸来看待,
毕竟你会把业绩挂出去就是看大局,
做到业务主管职,目标很明确是知道要整个部门好,你才会好,
而部门人员流动率高,业绩自然也不稳定。
你将业绩分出去就是一种策略,把可以培养的人材,
多争取一些成长时间,别让他们太早灰心阵亡,
先不论是否带人带心,职场伦理是否兼顾,
只要最终业绩如果达标,底下的人也有经验留了下来,就成功了。
但你现在回头计较这些业绩是来自哪里,业务会不会感激你都太枝节,
这些是附加价值的自我满足,你的核心价值是老板来肯定你才是。
我能体会那种为什么我是好榜样,以身作则,
但为什么你们都做不到跟我一样饮水思源的心态感受,
但也得思考底下业务心态是很竞争的,不论是对内部或外部,
他们尽可能的在各种面向表现自己,争取好印象,
已是他们能力范围顾到的极限,
若平时没有“观念沟通”的心态练习,
只把重心放在奖励业绩达标,
自然都会觉得执行的人最辛苦,人之常情啦。
: 最近拉拔一个原本业务A当中阶主管 他底下业务B差一点业绩可达标
: 跟A讨论要不要过他身上的一点业绩让B达标
: A却说 B领的薪资只做这样很不合格 不想过业绩给他
如果是A是直属带B,建议可再多问A一下B的工作状况,敲出不想过业绩的真实原因,
每个人领导风格不同,高阶长官很多时候给“提示”,但决策还是要A来做,
也许是A认为标准要一致性,若拨了是否会对团队其他人造成不公平的情况?
最终业绩结算时,是否造成团队其他人员的流动?
除非站在整体业绩办法,是有团体诱因的立基点去讨论,
如果没有额外诱因,基本上拨业绩这件事,
大家不会在你面前表现出“真实样子”,
但工作心态上却是会有明确的失去动力的状况。
: 但其实B 80%的业绩都是全新开发 只有20%是A原本的客户过到B那maintenance
: 想当初A来公司时95%都是我身上过给他的 到现在当中阶主管70%的业绩也是我原本的
: 我没有要贬低A的意思 因为他在maintenance我原本客户还算不错
: 但用A这种标准对B真的让我满头问号 A没给B太多资源 却要求要做到A以前同时期的业绩
: 觉的他以前可以 同样薪资条件没到就是不合格
: 我很想直球对决让A知道资源完成不同 但又担心伤了A的心(必竟他都觉得是自己的功劳)
: 是我对自己太严格的问题吗?还是该怎样跟A沟通比较恰当
要跟A沟通,你第一拍已经吃软钉子了,
因为站在B的立场去跟A要求,等同于在挑战A的领导统御(要求公平性),
所以建议不要再用上面业绩来源好不好做的理由去跟A说明。
请站在整个部门的业绩制度面上,
如何才是对A团队业绩能整体拉抬来讨论,
也许有没有B对于A来说,并不是如此重要,
但这个部分是否有盲点?提供你的看法与建议。
写了很多,但最后的原则还是同理心,
常说换了职位就要学着换个脑袋,
除非A换了脑袋后,任何作为是对整个团队士气有负向操作,
否则按规定来,在新手主管的人心操作上,至少是“安全牌”,
你如果强硬的去说服,也许想走的就是A了。
你是个关心下属的好主管,但毕竟A不是你,没办法复制你的一切,
也许有很多成长的空间,但不如就在合理范围让他放手去做,
就算B今年真的拿不到奖金撑不下来,那也是B自己要面对的。
毕竟业务的价值,不就是“创造业绩”吗?
如果你真的觉得B有潜力,用“合理方式”去找到激励团队的办法,
才是真正对B好的事,我并不觉得陌生开发度如此高的人,
会因为一个阶段奖金没有达标拿不到,而心灰意冷,不是吗?
作者: guest0079 (SpongeBob SquarePants)   2023-09-04 06:42:00
他妈的就是会心灰意冷啊干 站着说话腰不疼 跟你说啦 就算没表现出来 心里也记着了 能陌生开发都是明眼人 这时候不给点恩惠 什么都要人家靠自己 你他妈的主管干假的吗 他妈第一阶段奖金不给 第二阶段就会给吗 笑死
作者: highwayshih (ZAMBAYA)   2023-09-04 06:59:00
能陌生开发的业务好像也不缺一间该给奖金不给的公司
作者: skizard ( )   2023-09-04 08:20:00
B能陌生开发 A不太能 真要留要留哪个呢 呵呵
作者: jerry8148 (用电锅没烦恼)   2023-09-04 08:46:00
升B赶A吧,这年头能莫开一只手数的出来
作者: kevinmeng2 (麻烦)   2023-09-04 10:31:00
你很会说话,也是业务吗?我反而觉得他没有建立公平的抽成制度的能力…反而不太适任当主管
作者: blackhippo (PH6.0 微.酸民)   2023-09-04 10:32:00
不可能升B赶A啦..只是因为一点管理上的小歧异就要赶B够聪明也不会想待在这种大主管手下
作者: leptoneta (台湾高山族自治区书记)   2023-09-04 12:33:00
难道大主管需要小主管教他什么是"制度"?我今天要保B 你A可以跟我说不符制度 但A还是要提出方法
作者: nonono119 (111119)   2023-09-04 13:09:00
B的价值在陌生开发 B在资源比较少情况下又去刁难他 怎么没有跟其他只干过手业绩的人一样达标 难度差异那么大 然后再说B熬不住是他的问题 B也太惨
作者: XtrEmeMasTeR (歪歪)   2023-09-04 15:21:00
这样看下来 原来大部份的人都想靠别人 而不是真实面对自己的问题 今天A会有这样的经历也是他遇到会过业绩给他的主管 难道每个业务都会遇到一样的情况?所以反过来讲 B就是没遇到阿 那所以B只能怨天尤人?会陌生开发是一种能力 但确实就是不达标 真的对自己有要求的人 一定不会因为没达标没拿到奖金而灰心如果会 那你也只是一个会陌生开发但没办法自食其力的业务而已 就想着结算前等别人分业绩 这样对吗
作者: s06yji3 (阿南)   2023-09-04 15:32:00
楼上怎么得出这个结论的...
作者: XtrEmeMasTeR (歪歪)   2023-09-04 15:34:00
有什么地方你不认同请打出来 不然不知道你的点在哪我的结论就是 一个人再努力再强 但不要有想靠别人的心态 达不到目标 不是别人要替你操心 是要想怎么改进 想办法去达到 只有自己能对自己负责
作者: s06yji3 (阿南)   2023-09-04 17:28:00
对自己有要求的人为何会没达标而没有奖金而灰心?用二分法来分类本身就很有问题。为何不会*
作者: yudofu (豆腐)   2023-09-04 18:40:00
问题是A当初自己也是靠过业绩达标的话,他哪来这个脸要求B除非他自己不知道,不然就A不觉得那是过的、不然就是个GY人而已,A过业绩给B、A再看看有没有办法找主管补点东西给A才是三赢的做法,否则主管问你给不给过在那边GY三小东西现成业绩谁不会maintain.....
作者: leptoneta (台湾高山族自治区书记)   2023-09-05 13:06:00
"只要业绩能到,什么妖魔鬼怪的事都有"然后现在大谈制度 哈
作者: arkin (我觉得你疯了~别傻啦孩子)   2023-09-23 09:10:00
我真的觉得 可以去看A其他组员的分配如何 如果整组都是有人分业绩给他 只有B没有 那分给B 你还能顺便用奖励的方式告诉大家不要只张嘴等你若让陌开的自食其力一点忙也不帮 还任由主管说他坏话 那就准备看他走吧这时候身为主管你要搞清楚自己要什么 战力?还是你们是大组织 需要培养自己的人马?后者的话,其实也不必在意什么公平,觉得人家不合你口味 就逼走也可以还有一种中阶 他就是希望自己能见度最高 抢功劳第一 最好下属都弱弱的 这样他才好跟高阶的说他有多辛苦 下属有多烂 这种人 是容不得什么有战力的下属的 除非他自己也需要靠人家但看起来 这个中阶只要靠高阶养就好了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com