薪资太离谱 观光业缺工专案仅媒合271人
自由时报 李靓慧
观光旅宿业者频喊缺工，但劳动部协助进行专案媒合满3个月发现，业者不但开出的薪资
条件离谱、征才态度也不积极，最终仅成功媒合271人上工，仍有逾2300职缺待补。
为解决观光旅宿业者的缺工问题，劳动部劳动力发展署与交通部观光局合作，自去年10月
13日起，展开为期3个月的“观光暨周边产业缺工专案协助计画”，专案媒合日前届满。
发展属盘点检讨专案执行过程遭遇的3大问题，主要仍在于业者开出的薪资条件过低。
发展署指出，此次观光局所汇蒐的2,579个职缺，其中采“月薪”且起薪达3万元以上仅占
43.72%，逾半职缺不符专案薪资标准；特别是业需才孔急的“房务员”，采“月薪”且起
薪达3万元以上者更仅有24.87%，薪资水准难以吸引求职人应征。
不只房务员薪水偏低，发展署在辅导的过程中发现，有业者招聘招聘柜台接待员，开出超
高用人标准：要求大学毕业、精通英日文、具备相关工作经验及配合轮班，但起薪仅有2
万8千元，明显报酬与要求不对称。
此外，超过6成求职人反映，未接获雇主面试、录取、不录取通知，经发展署了解后发现
，不少业者其时不清楚自己对职缺的人力要求，有的招聘房务员却要求精通英语；多数雇
主则是一开始注明“条件不限”，但收到履历后却又觉得对方“不符合”，也不愿主动联系
，久候的求职者自然另觅他职。
发展署指出，观光旅游业者参与专案媒合服务，薪资须符合北北基桃竹地区起薪应达3万
元以上、中南东部不低于2万8千元的薪资要求，先前在2579个职缺中，仅1千余件符合，3
个月的专案计画届满后，已决定续办，将由观光局汇蒐缺工业者职缺清册，于今年 3 月
底前分批提供发展署进行媒合服务，持续协助业者补足人力缺口。
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大学毕业精通英日文
具备相关工作经验及配合轮班，起薪28k