这是上个月我朋友的公司发生的真实案例
我认为很值得分享讨论 因此我写下了我的看法 也欢迎大家一起讨论
若想要好读一点 网志文章连结如下
https://ethanbloggg.blogspot.com/2020/12/blog-post.html

认真看完了,我的感想是:"纸上谈兵"

哈 的确实务上很困难 但是我之所以觉得有用是因为我看到自己公司的成效但是推起来真的很辛苦

这不是文化问题，只是人员素质差劲，实务部门总是嫌麻烦、觉得花费时间，而不想照制度、表单去做，主管不懂？基层没教？每项制度都是有控制暨管理目的，老板、员工往往想凌驾，出了事才一堆理由借口，台湾人劣根性无解

这是整个从上烂到下吧 XD

台湾只有当归没有当责 前上过自称当责课的X商路过

如果公司高层重视这些，那其实一切都好说，不然永远就是劣币驱良币，反正新鲜的肝永远都有，但还是蛮向往有这样正向的企业

有的主管本身就不当责，无视公司的行为准则及SOP，在这种情况下，只会劣逐良。

在我待过的所有企业这套无可行性现实是只有在"他"有利的时候才会谈规章谈制度其他根本跟放屁一样，一阵子后只有傻子才会真的当真连主管制度的主管都这种态度，遑论其他人是何态度

很好的文章，我们公司的一些行事也是类似原po的想法还是要让员工认同行事的准则在实行上面才比较容易不过这确实很难作到，毕竟大多公司都是要图利就容易走偏

我就想问一句，有多少企业当员工照章办事的时候能无条件挺?

楼上说的是重点

个人认为是优先级的问题，明确告知客户安全是圣旨，这样第一线人员判断时才有依据，并融入公司文化

讲得很复杂，事实上不就是责任归属，你要通融就负责啊

错，现实会告诉你，不通融才要负责这就是最大的笑话那个小郭教练如果从头到尾都不通融会怎么样？客人是一定不会受伤不，然后1.他会收到投诉 2.再被主管靠北，清则印象差，重了还是客人背景硬点，烤鸡啥的一起gg这才是他妈的现实，你照章办事后被怎么样没人会同情你挺你

现实的情况往往没那么简单，问题背后的问题；最好是会出人命的事情，第一线人员敢随便做主，出人命可能会有法律责任的，往往都是迫于某些压力或无奈，是否业绩压力或得罪客户会惩处，才使第一线人员不得不冒险，这才是老板真的该解决的问题

现实里太多“各种例外”还有，不要以为外商例外就少Zzz

可现实上老板通常听惯了好话或听不到实话，然后进行些错误或莫名其妙的变革，来显得英明神武，实质上则是离现实很远只从数据看事情，根本不知道第一线的状况 XD

我待外商，这种案例天天发生～～主管说那个人是大老板的客人，违规一下没关系，久了之后，守规则的人会被其他人排挤～～

这跟吃饭时，餐厅不让你带外食同理，各有各的立场，职场上有事叫老板出来常常老板不认帐

满有道理的阿, 怎么会是纸上谈兵龙头企业跟被淘汰的企业差距就凸显在执行力与坚持

事情放是情理法，哪个放在先，大客户说怎样，你拿法来档？掉业绩算谁的

只有在教练可以无压力拒绝客户的时候才能完全落实上面可以出面扛住拒绝后衍生的问题吗? 主管有诱因这么做吗?

首先主管自己本身要是良币

拿公司的法出来，就是有机会掉客人，尤其上面的更爱讲，我有讲了喔在前线作战，战情一律千变万化，客人才不鸟你法了

自己的查帐经验，赚钱公司的内控不一定烂，但是亏损公司的内控几乎都是有问题的，很多战绩彪炳强人都是用肮脏手段啦，锅快炸了就讲什么想转换跑道、想退休，其实只是要出事了烙跑丢烂摊子给后人清

第一个问题反而是不能授权，第二个帐务问题系统面的问题也是不能因为授权而影响帐务，除非有包含帐务盘点时间更动的授权，如果能即时回来也没有后面的问题，你这两个例子已经超出合理的授权范围或者跟授权没有关系了

理想终究是理想 真正出事一样是员工担啦

code of conductconductivity 是传导性

正确的观点，谢谢写作

主管要以身作则,否则说再多都没用