前言一下，工作上常需要对外部厂商，而这个外部厂商基本上跟我们公司就是生命共同体
之一，我们靠他们的通路有钱赚，他们则是会在话术或数据上，不断引导我们上线新的服
务话要我们推动新的活动吸引消费者，当然我们若能因此让业绩量体变大，他们就可从中
获取更多利润，个人觉得商业市场就是这么回事，也无伤大雅，只要彼此赚钱，基本上就
算双赢！
切入正题，该外部厂商因上述业务性质关系，自然而然就会有所谓的KA这个角色（俗称的
窗口），一路走来都是跟我这边在对焦一些事情（包含活动规划、建议、新服务推动等）
，过程中可以感受到这位KA很积极，虽然越到后期就越觉得实在让人很有压力，常常希望
我可以协助去推动一大堆事情，我觉得没有不行，但站在公司的立场，也有流程要走，而
且对公司而言就是要循序渐进去一件件讨论，再决议是否执行，而这位KA每三天两头就来
要求回复目前进度，所以到后来，我会就自己对公司的了解，大致先让对方觉得可不可行
。近期这位KA推动了一个新服务，有别以往，他这次是铁了心也要我们上线去做，当然我
认为这是可以被讨论的，于是提报上层，我老板因此主动去跟他做一次联系，后续内部提
案，先是被打枪了两三次后，最后在我手上的进度就是等最高层核准（这些过程我也都让
我的KA知道）
但是让人感觉超差的地方来了！
这件事在我老板和他通完电话后，对方也请我持续追踪回报，直到这周突然我得到的最新
消息是“确定要执行”，而且我变成最后一个知道的，事后才得知这位KA自己直接去找我
老板确认跟后续讨论，我完全在局外，在此之前或过程中连被告知都没有，然后就要我去
执行，我一脸错愕、心里更是觉得莫名其妙！！！
我说这位KA你好歹礼貌性告知“这件事我就直接对你老板了”什么屁也没放一声！没关系
，反正你要的目的已达成，其实没差对吧？！
这次事件让我扎实感受到这个社会就是有如此现实的人，凡是有利益关系的人，千万不要
太一厢情愿，这位KA还曾跟我说过两三次“若我不干了或是换位子，要提前跟他说，他不
希望再换窗口”，光想到这个就更爆气，啊你要自己去找我老板对事情就不用说一声？？
？
事后委婉问这位KA，还一副～喔其实也没有特别要对谁啊，只是这件事刚好对到你老板了
，所以就直接请他处理就好了，当别人都是傻子吗？除了本来的这件事以外，后续也开始
跟我老板讨论其他的活动规划了好吗！没关系，若要直接找有决定权的人，我也落得轻松
点！！但请最好不要再来找我帮忙更新什么还是设定什么！！
结论
1.当你不是个咖没有决策权的时候，就是会被这样任意摆布。可怜哪～
2.当你遇到心中只有利益的人，一旦你没有利用价值的时候，就等著被默默被丢弃吧。
3.社会是现实的，但我觉得人与人之间的应对还是要有一颗心，才会走的长远且心安理得
。
4.但是这位KA ，你就等著看，最好都不要再来跟我对东西或要我帮你什么，你看我会用
什么态度对你！！