[问题] 遇到自私雷的同事大家会怎么做

楼主: Rollyee (卷卷依)   2019-11-16 16:37:13
这边说的不是因为理解能力不好或做事能力不好的雷
而是他是选择性的雷,也就是会影响到上级对他的认知的部分,他会好好处理
前提情要:
我跟他算是同一个小部门的管理者
底下有二十个左右的工读生
有些是共用的,有些是专属的
那我跟他的工作性质相似
所以有很多工作是一起负责 极少数不是
可大致分成四大类:
A.各自对上负责的工作
B.共同对上负责,我们内部会进行分工
C.各自对下处理的事务
D.共同对下处理的事务,我们内部会进行分工
他会把A处理好,所以外人(至少上级)看来会觉得他做事能力没问题
然后BCD都经常雷我
比方说:
案例1-(偏C)
我们各自专属的工读生是各自教的
我们交代他们做的事情,通常不会排一次班就做完,而会分很多次
他们排班很自由,是自己排
所以我会交代我的工读生,手边的工作如果在这次下班时,
估计下一次上班可能会完成,就要先跟我报告
那我就会先准备他下次上班要做的工作内容,并且打成说明/亲自交代他
但是他(可能)没有教他的工读生这样做,或是有时候忘记要排工作内容给工读生
我有起码3次以上,因为他的工读生临时做完他交代的工作or有告知但他忘记安排工作
然后他休假+不接电话,所以他的工读生跑来找我!!
可是我可能也有很紧急的工作要处理
却还要分身出来帮忙料理他的工读生
免得他的工读生白跑一趟或是耍废混时间浪费公司钱
第一次发生时有跟他反映这个问题,但后来还是发生好几次
案例2-(偏B)
前阵子办公室要换打印机
打印机公司跟设备部门负责人约好周一会来公司安装 并帮所有人的电脑设定驱动
设备部门负责人前一天也在行政群组公告这个消息
而我们部门的工读生因为经常会使用笔记型电脑 有时候会需要印东西出来
我看到讯息后主动请示上级 上级也表示我们的电脑要请设备部门帮忙装这个
但是周一我跟那位雷同事都休假不会进公司
所以我就连络了设备部门负责人询问他应如何处理
于是他跟我确认好我们部门的设备数量、密码等
请我放在他的座位
(至此全部都是我在连络...也就罢了)
可是当天晚上刚好有雷同事的工读生!
而且每个都要用电脑
刚好电脑会全部被拿去用
所以我无法当下拿去设备负责人的座位
跟负责人确认过后
他说那请我们给柜台行政,让他们隔天转交
我就告诉雷同事
因为他的工读生晚上要用电脑 以致无法现在先给设备负责人
因此要麻烦他晚上下班时把电脑给柜台转交
密码都已告诉负责人了
他的工读生下班时我也有再跟他提一次
到我11点要下班时(他看起来也在准备收拾要离开)还特别再提醒他一次
结果他居然抱怨:为什么是我要给啊!?
(我OS:奇怪,因为晚班都是你的人占用啊?!)
但我只有说:其他都是我处理的,而且因为晚上你的人要用才不能给,这样很合理吧
然后隔天~
我休假 开车正要上快速道路的时候
突然接到设备负责人的电话
他说 柜台说没拿到电脑 而且柜台附近他也没看到电脑
于是我只好打给雷同事询问
然后狂打电话他都一直不接!!
而设备负责人说主管也有提到我们部门的笔电要装
但他现场太多电脑要处理 无法帮我们找 请我找人处理
我打电话传讯息雷同事都不回
只好在部门群组里面请当时有班的工读生帮忙看
结果电脑根本就在平常摆放的座位(雷同事的座位)
他根本没给柜台
于是我请工读生帮我拿给设备负责人
才把事情解决
这些对话都有在部门群组内
而且我也有tag他
结果到了晚上他才在群组回应说: 阿 我忘记了 谢谢各位
然后对于我的私讯也没有任何回应
(除了那句谢谢之外 也没说声不好意思麻烦大家之类的)
那天我就不太开心了
因为我已经叮咛、提醒他好几次
结果居然害我在开车时要接电话跟分神处理
(真的很危险 好孩子不要学)
隔天他找我闲聊抱怨其他同事
我就懒得理他
我跟他说 你那天没有把该处理的事情处理好 造成我的困扰 害我要在开车时处理
他竟回我 你心情不好喔 那我不要跟妳说话
???????
不是应该说声不好意思吗? 就算说对不起很难 不好意思很简单吧?
案例3-(偏D)
对于我们底下共用的工读生,是由我们轮流排班的
他负责奇数月,我负责偶数月
因为共用的工读生工作内容有分3类
一般人都是做A,反应快速、表现良好的才让他们去学B,或更之后进阶到C
我在我负责排班的月份
只要有新人或者是安排人去学新的工作
绝对都会交代清楚他要何时到何处去找谁
并且交代同时段的资深工读生,那天上班会有新人去学,要麻烦教他
前一天都还会再传讯息提醒双方
我不知道他安排新人时怎么处理
但前几天我在休假时
又接到来自公司的电话
原来是他排了一个只做过A工作的人当天第一次做B工作
但完全不知道要去哪里、做什么
就跑去询问柜台
柜台也不知道,然后联络雷同事连络不上,所以打给我
我原本因为生病请病假在睡觉...就被吵醒!
完全不知道是什么状况...
我了解后 告诉他先查班表看当天同时另外的资深人员是谁
以及要去哪里找他们之后
我就传讯息告知雷同事
“因为你又没处理好 导致我又在休假接电话 你排人第一次上班 没告诉人家要去哪里”
结果雷同事居然回我一句: 恩
我真的很火大!!!
今天如果他有说一句 【哀呀不好意思啦 老是麻烦你】
我可能只会抱怨说 【齁 以后不要那么雷啦】
但是他一天到晚雷我 然后还觉得我帮他收拾烂摊子是理所当然
一句谢谢或道歉都没有
这个态度真的让人很不悦
偏偏他在外人面前很会做样子
比方说之前他做出来的一个作品
一位前辈甲、其他部门的乙丙都会用到
他们都觉得有问题,不好用
他就觉得一定是因为甲跑去跟乙丙说他坏话
让他们觉得他的作品有问题
而认为自己的作品完全没有问题
那这件事情当然更上面的人也会听说
(因他们对作品有想法 但直接跟雷同事反应了之后雷同事迟迟没有改善
后来有改 但一开始也改得很少)
于是更上面的人就找了这位雷同事来了解一下情况
结果雷同事就一副可怜兮兮样子对上面的人说
他最近变得没有自信,他觉得自己的作品好烂,
所以听大家的建议把自己的作品改了很多
但怎么改都还是不合大家的意
结果上面的人听了之后就说 不能没有自信 这作品是你负责 就是你做主
其他人可以给意见,但怎么可以要求你改
要不要改的决定权在你
其实上面的人是针对他表达自己没自信 所以先说这些话给他信心
因为接着 上面的人还是告诉他
【其实你的作品的确有问题 但是你没抓到方向 那些人没有要批评你 是希望你更好】
然后告诉他怎么改比较好
他就只听从这位上面的人
(这位上面的人非常有智慧 讲话很有逻辑 也是老板之外最高位者
但是不代表其他人都是笨蛋 其他人给的建议当然很多时候也都很实用但他完全不理)
上面的人交代完后
他有照改
所以这就是我所说的 工作分成A~D 他会把A做好让上面的人满意
可是其他跟上面的人无直接相关的BCD类型工作(前面举的案例1-3)
就常常不用心处理而雷我
至于为何我会知道这些假面的细节
因为他会狂跟我抱怨甲乙丙
所以我知道他真实的想法是觉得自己作品很棒都没错
只是他会在上面的人面前演戏
所以上面的人以为他是个听得进劝的人
殊不知他只听得进他的劝
其他人说的他一概不理会
嘴巴上都会说没问题我已经照你们说的改了 但是做出来的东西却跟原本差不了多少
这绝非能力问题
因为一开始上面的人没介入的时候乙丙丁反映问题
他都敷衍他们 然后给的东西几乎没改
上面的人介入后
他东西真的大改很多
所以并非他做不到
而是不想
就像前面举例的案例一二三
根本不是难事
只要有把心放在工作上 一定不会发生这些问题
可是却一而再再而三的雷我
像这样的雷同事
大家会怎样应对呢?
我很不喜欢去跟上面的人反映这种问题
那样好像在打小报告
可是我们又有很多业务是要一起内部分工
外人看来就是我们一起负责
他没处理好他所负责的部分 外人就是会找我
我就要一直帮他擦屁股
真的很烦...
之前因为他觉得他被甲针对
所以会对我比较客气(他亲口说【因为要拉拢次要敌人打败主要敌人阿】)
现在没有甲的问题了(因为作品改善后不会影响甲)
他就对我很随便
实在越来越受不了
感谢看完冗长的文章
我相信到处都会有雷同事
但是对于这种非能力问题 而是自私的雷同事
实在不知道有什么相处之道
可以让自己不要一直被雷?
谢谢各位Q____Q!!
作者: loadingN (sarsaparilla)   2019-11-16 16:43:00
两种想法,第一是比她早往上升,第二是大家互雷
作者: lrene0318 (Irene)   2019-11-16 16:45:00
就是因为你会帮他擦屁股 他才无所谓
作者: zyra (So much more to see.)   2019-11-16 16:46:00
请问一下第一个例子 你为什么要帮他料理他的工读生?他的工读生白跑一趟或是浪费公司的钱你都帮他避免掉了
作者: va2475 (淡心)   2019-11-16 16:48:00
你越界了 从你去做他的事情开始就错了 浪费力气
作者: zyra (So much more to see.)   2019-11-16 16:49:00
那问题要怎么被有权管他的人发现来导正?他可以不接电话 那你生病休假为什么要接?柜台找你 你就让事情在你这里解决了没有往上呈报问主管该怎么处理吗?我不觉得没接到等于失职 因为你有请假呈报不等于告状啊 你可以装傻说同事不接电话 那我有权安排吗间接让上级知道对方没有把工作做好其实我不是当事人 这么妄下评论也是草率但是我觉得你的个性很容易让自己在职场上被勒索如果想要改变对方 可能自己的一些心态先自我改造会比较有用
作者: banana1225 (多多派克普莉娜)   2019-11-16 17:34:00
台湾人真的很好欺负
作者: hello3750 (坐着吃果冻)   2019-11-16 18:50:00
有事直接在部门群组找同事不就好了 私讯有用?
作者: edcs ( )   2019-11-16 19:25:00
天无二日,民无二主,这个问题要解决除非你干掉他,或者他干掉你
作者: maye (好想玩别人的猫)   2019-11-16 19:55:00
电话你可以接,但发现不关你的事就可以请对方去找雷同事啦~
作者: hello3750 (坐着吃果冻)   2019-11-16 21:34:00
反正最后都有人被雷 你不愿让别人被雷 又不愿向上反应就只能自己吸收了
作者: xxoovv (xxoovv)   2019-11-17 01:19:00
不要帮他处理让事情闹大到上面也知道 不然你永远只能被他吃死死
作者: romand (@çš¿@)   2019-11-17 01:41:00
他休假可以不接电话,你不能吗 学他装傻不就好了
作者: Basket0205 (Basket)   2019-11-17 08:19:00
你可以跟他说 我能帮你擦一次两次 十次屁股但你不是我女儿 凭什么要一直擦
作者: romand (@çš¿@)   2019-11-17 14:21:00
那你可以学他的逻辑啊,上面打来的才接 其他人不理应该说他比较会看人做事吧 跟他学着点也轻松
作者: Sadan (Danny)   2019-11-17 17:02:00
奴才还催眠自己是负责任?!WTF?
作者: austen911 (引渡使者)   2019-11-17 20:08:00
凶他!只要你站得住脚,就直接纠正错误,而你纠正出来的错误会让他无法跟别人抱怨,只能跟不了解内情的人说你不好相处,但你对别人又都是配合度高有礼貌的,自然也无法对你形成伤害,说真的,只要你是做正确的事,就伤害不到你,但记得要懂得表达生气的情绪,只有时间对了、事件对了,生气才有效果,不要一直忍,结果却因为一件无聊小事爆炸,反而害到自己,有些事还是完全以正义感来处理会比较好,台湾就是有很多人都很不要脸,以为做一些自私自利的事,别人也不敢对自己怎样,这种人我都是正面暴击,纠正的错误都给我一脸傻逼的样子,一副“妳怎么那么敢”的北七表情,人不是怕遇到坏人,是怕遇到正面迎击也不退缩的人= =然后我要补一句,认真做事的你没有任何错!请不要为了小人改变你的初衷,没用的人都是年轻工作时不断的偷懒,才会中年变鲁蛇,想要成功就是认真做事,你以后会感谢现在努力认真的自己!
作者: as885212   2019-11-18 10:25:00
直接报告主管啊 这种事你自己帮忙又不告诉人 是在做功德吗
作者: kenwufederer (Nash)   2019-11-18 11:07:00
默默帮忙又不肯让别人知道…
作者: ROOQ (三毛)   2019-11-18 12:56:00
推911
作者: qqchristine (瘦瘦)   2019-11-18 14:01:00
请骂爆他并且投诉上级,妳不让他难看等于变相纵容他
作者: je4141   2019-11-20 11:28:00
你们有跟上级共同的群组吗? 如果有 找不到他 或是帮她处理完事情的时候 可以在里面tag她 说这件事因为找不到她所以你帮她处理完了 变相告状XD 我用过这招 满有效的
作者: micr430927 (Erik)   2019-11-20 16:51:00
活该自己要多帮忙,关你什么事情,吃力不讨好
作者: Iflita (阿酱推)   2019-11-22 14:00:00
推911 对这种人正面直拳最佳解 他们都会说正义感很傻 那是因为他们自己最怕这种人

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