[问题] 该怎么当一个好主管呢?

楼主: connie94 (蘋果蔻妮)   2019-05-07 10:32:32
嗨~大家晚安
这几天因为朋友及工作的事很心烦
连休两天还是满脑子在担心
想问问大家的建议.....
事情是这样的
我目前是餐厅的领班
我有一位从小就很要好的朋友
10几年了依然很好
生活圈分开的状况下都一直相安无事
一直到我们约好一起进入同家公司
生活圈完全重叠 相处的时间太多
他很容易为小事生气突然变得冷漠
问他什么事也不说
上一次这样的冷战持续了一个月
突然又好了我也不想再提免得尴尬
最近又开始了 甚至影响到工作
比如会在其他同事面前 质疑我的决定
或是跟全世界的人聊天 就是不跟我说话
想来 久而久之其他同事一定会开始八卦
这是第一个烦恼
第二个是
在群组布达事情
我居然很在意大家已读了没有回收到
甚至看其他干部po的大家是不是也都不回
还联想是不是大家不喜欢我才不回我
又想说也可能是太晚发了人家起床太赶没时间回
总之就是一直纠结在一个点
第三个是
最近人力不足大家都很累
请员工做事
他突然口气很差回我
明显不开心
后来请他帮忙什么事也爱回不回的
我整个心情就受到影响
第四个是
这间店的风气越来越走下坡
内场的人会肩并肩聊天
时不时还会群聚讲悄悄话
做事速度变慢
好多小团体
提醒就不开心就觉得摆主管架子
第五个
店经理请我在群组内传递的消息
总会有几个自我意识高的员工
直接在群组内反驳
或提出自己不同的见解
我会觉得...有更好的想法当然可以提出
但是是不是私下讨论比较好
直接在群组提出质疑、反驳
心里总是觉得不太舒服
最近 区经理表示看到我工作的努力
有意将我于9月升迁
跳过副理直接升经理
希望我在这几个月学习不足的地方
获得这样的评价我很开心
但却一直感到很恐慌
这几天居然都吃不好睡不好
我当领班以来
请员工做事都是用麻烦的
总是好声好气也很少发脾气
希望跟他们当朋友
总觉得这样请他们帮忙时会比较容易
很害怕员工们讨厌我
私下讲我坏话
又或是升上去后管不动大家
我的餐饮经营很充足
但对于管理我还是第一次
面对上述的情况我感到压力非常大
寻求家人意见他们都觉得我太会乱想了
过度在意别人对我的看法
他们觉得这是小事
告诉我没有人生来就会管理
遇到机会应该先抓紧 真的做不好再放弃也不迟
大家觉得身为主管
到底是不是对的起公司、对的起工作
尽量善待员工就好了呢?
是不是真的不可能做到100个员工都心悦诚服
一直听人家说带人带心
我之前也是软式管理
但还是会有自我意识很高的员工
讲话毫不客气
对于这种事情压力这么大
真的还适合领导一家店吗?
一直在想努力与是不是该放弃之间挣扎
大家能不能给我一点建议呢?
觉得管理真的是能边做边学的吗?
有没有推荐关于这方面能让心智成长的书籍呢?
作者: q2520q (木天蓼)   2019-05-07 11:30:00
看书没屁用,主管就是跟下属保持距离,你那个朋友劝你放弃干嘛浪费心力在一个不在乎你的朋友身上,把他当一般下属就好,软土深掘,要让他们知道你的底线在哪里,你是去工作的不是交朋友的一个团队里面,不需要没用的自我意识,除非是对团队有好的影响
作者: q2520q (木天蓼)   2019-05-07 03:30:00
看书没屁用,主管就是跟下属保持距离,你那个朋友劝你放弃干嘛浪费心力在一个不在乎你的朋友身上,把他当一般下属就好,软土深掘,要让他们知道你的底线在哪里,你是去工作的不是交朋友的一个团队里面,不需要没用的自我意识,除非是对团队有好的影响
作者: saram (saram)   2019-05-07 06:53:00
英国的海军规矩,军官不能与士兵同桌吃饭.军官与舰长吃晚餐要服装整齐,等舰长来开动.天下没有一个人经得起宠.老板与员工,永远不能成为朋友.朋友绝非你的经营同伙.你爸爸是老板,你也不可以在公司上班时间叫他爸爸.前人的教训要听.
作者: austen911 (引渡使者)   2019-05-07 08:29:00
呃…为何群组上不能提出意见?身为主管,我觉得这一点该克服,面子没有那么重要…请在意工作,把工作做好比什么都重要…
作者: whiteflora6 (whiteflora6)   2019-05-07 08:34:00
严肃执行上级命令
作者: austen911 (引渡使者)   2019-05-07 08:38:00
劝一句…职场行得正、就坐得端,只要你是站在逻辑跟把工作做好的角度,你就没错!干嘛怕人家会报复你?要相信绝大部分的人都是一般人,要遇到真的超级坏的,通常对方都是触及法律责任的,这种人真的不多,没有那么多人会跟自己的人生开玩笑,请不要在乎别人私下的批评,请勇于接受别人的当面挑战,在职场把工作做好就是无敌!不管是员工、主管、老板,哪一个不是把工作做好就会人生进步的?你真的想太多了!怎么当一个好主管不重要!怎么当一个把工作做好的主管比较重要,你自己都公私分明了,别人也会看在眼里的!
作者: shooter555 (shooter)   2019-05-07 09:08:00
职场无朋友 记得这句话 只有利益没有朋友就算原本是朋友 经过利益的洗涤 一样然后餐厅的员工可能不太好挑 基本上不能期望他们能自律 握有人事权或薪资权利 就用这些来处理吧 若没权那你也没办法管
作者: min1119 (你好我是老吴)   2019-05-07 09:26:00
同意职场无朋友这句话 建议如果真的往上升 每个员工都个别聊一下 去了解他们的想法。向下管理说难不难 说简单也不简单http://hrin715.tw/?p=1085给你参考吧
作者: aceradsl (挖系拎老北)   2019-05-07 09:57:00
管理本来就难 老板愿意提拔你就代表你有能力大家都会有想法 但你是主管 必须说服大家听你的 该硬的时候硬 适时的拢络一下下属
作者: thunderclap (蛤)   2019-05-07 10:18:00
因为你就是主管架子很重吧呵呵
作者: saram (saram)   2019-05-07 10:36:00
我从在一家上市公司工作,有一次生产受到延误,厂长当天就把课长降成副课长,原来副课长上来当课长.要让有能力的人来指挥没能力的人.如果自己一直管不了员工那就下去当员工吧.这是最好的对策.
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2019-05-07 11:11:00
人善被人欺 这是你个性的问题 跟能力无关 能力好不一定就当的了主管
作者: book2381   2019-05-07 12:22:00
不服来干
作者: nicklyyyy (higher)   2019-05-07 12:55:00
员工做的事是错的你就得纠正,被讨厌还是得做,怕被讨厌而放任问题算什么主管?
作者: lp123gbaj (gg3:0)   2019-05-07 13:13:00
暗自桶他一刀他们就怕了
作者: wzmildf (我不是蘿莉控)   2019-05-07 13:17:00
其他没意见,但我觉得当面或是在群组提出意见这点没什么问题,你太care面子
作者: ffhh (冰封雪藏的火热)   2019-05-07 13:37:00
本座不屑被管也不带笨蛋,不鸟主屎 歧视忽略笨下属
作者: visionaryou (没看过胖子吗)   2019-05-07 13:38:00
群组提意见没什么 这样反而有大家都餐与讨论的感觉即使事情不需很多人的讨论 做事有时硬有时要放软
作者: ffhh (冰封雪藏的火热)   2019-05-07 13:39:00
重点不是持续努力 而在找到能持续的事物,不反感的做法和相处
作者: visionaryou (没看过胖子吗)   2019-05-07 13:39:00
不然有些人你带不动 对下属的好要实质的 表面大家都知道是表面
作者: iceafu (没有偶然,只有必然)   2019-05-07 13:41:00
你面子太薄 不改变以后会更惨
作者: ffhh (冰封雪藏的火热)   2019-05-07 13:42:00
个人与企业应由雇佣关系转联盟伙伴,主管这词应快被时代淘汰互相利用各取所需而非上对下聘任,以后问题只剩剔除笨伙伴
作者: bilibulu   2019-05-07 18:25:00
群组讨论还好,有人持反对意见总比大家都乡愿好。不要太在意属下怎么讨论你,你越插手他们该有什么反应,只会有反效果私底下骂更凶。
作者: rainerdropx (两滴雨)   2019-05-08 09:32:00
你玻璃心吧,职场上这个东西可以拿掉
作者: p7537p (Cliff)   2019-05-10 08:54:00
觉得我们好像是同一个集团的,建议你不要跳阶
作者: Ramon325 (Ramon325)   2019-05-12 20:38:00
2 3 这两点真的很可笑 你以前是普通职员时下班看到讯息难道你会很开心地回还是觉得干这种事不能下班前讲吗?再来 好好跟员工沟通和当好朋友是不一样的沟通可以好声好气但如果真的遇到得寸进尺摆烂的请开除好声好气是对付好人的烂人也不必浪费口舌直接请他离开就

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com