※ 引述《ywc17 (轻‧熟‧男)》之铭言：
: 最近看到矩阵式管理的文章，想到开会时总是听主管们在报告组织架构时
: 会提到某某人的实线主管是谁、虚线主管是谁之类
: 当时觉得不太能理解为何要报告的对象会有两个、这样如果遇到冲突怎办?
: 就突然看到矩阵管理时爬了一些文章有些想法觉得有趣，闲聊一下大家的看法囉!!
矩阵式(双矩阵或三矩阵) 要解决的问题是
传统单一主管的方式掌握了员工的生杀大权.
这位主管要员工红就红 黑就黑.
要内转. 其他部门的主管也会碍于该主管的角色而不敢收. 最终只有离职一途.
如果公司内部没有畅通的沟通管道.就会埋没有才能的员工.
双矩阵多半应用于专案制公司,
专案制的公司在单一专案结束时,
会有专案主管不愿意释出人力的情形
(避免下一个专案没有人力可用).
所以才会建立 : 人事主管+专案主管 的制度.
限缩专案主管的权力.
专案主管多半是嘴砲役主要管事, 人事主管通常是技能职负责长线培养.
这样的设计,通常是专案相关就听专案主管.然后技术整合相关就听人事主管.
实务上来说.谁掌握绩效评核权,就听谁的.
如果有遇到双方冲突.就把责任丢给他们去一起乔出结果才执行.避免双方都得罪.
附注. 因此三矩阵就是为了应付专案主管+人事主管联合起来黑人
所以叠床架屋设计出来的制度.