楼主:
iamshana (CANINE)
2025-01-04 23:55:09买台铁便当忘拿筷子！妹子传讯求救 客服送筷妙招揪甘心
2025/01/04 15:57
By 邱钰庭
台铁每日乘客来来去去，各种情况无奇不有。近日有位女网友买台铁便当去搭火车，上车
后才发现没拿到筷子，于是传讯息求救台铁客服，未料客服竟在下一站的月台准备好筷子
，让久候的女网友终于顺利吃到便当。
原PO昨（3）日在Threads分享短信截图，只见她买了台铁便当没拿到筷子，询问客服“可
以给我筷子吗？我还要坐两个小时半”，没想到立刻得到回复：“请列车抵达竹南站时，
到4车和5车门口等，会有站务员提供筷子，请您留意，谢谢您。”
贴文曝光后，引发众网热议，“这绝对是最优质的询问客服方式，不仅给了现在的情况和
具体位置，连状况和紧急程度都讲得很明白”、“台铁客服：没人可以在我手中饿到！”
还有过来人说，“真的感谢万能的台铁，曾帮我2次处理车上超吵的学生”、“上次传简
讯给台铁，前方的大婶们各种吵闹，然后列车长一出现，他们就秒安静”。
据了解，台铁提供给听障人士的短信服务专线“0921765125”，乘客若在车厢遇到任何问
题，都可以传短信向客服反映。过去有乘客反映车上太冷、太吵等问题，都有被受理。
https://ctinews.com/news/items/GVxooEqEx8
作者:
selfhu (水管爆了)
2025-01-05 02:31:00本业业务不可怠慢
作者:
truffaut (Bon Vivant)
2025-01-05 04:12:00可以卖便当相关产品 比如筷子
作者: good11126 (像蒟蒻般的肥宅) 2025-01-05 04:30:00
车轮可以没压在轨道上 但便当不能忘了附筷子
作者: geesegeese (殴) 2025-01-05 08:18:00
赶快变成分公司，不然每天占据铁道版
作者:
TPDC (Anxuan)
2025-01-05 09:34:00本业推
作者:
MiaoXin (妙信)
2025-01-05 09:34:00不止便当，会占据铁道板的还有厕所跟手扶梯。中坜站因为拆掉了，暂时不会出现非铁路业务。
作者:
sleepyrat (sleepyrat)
2025-01-05 09:50:00万一，下一站是潮州.....
说真的，现在的客人没有客诉卖便当的没放筷子我都觉得100分了，有些客人会直接客诉卖便当的人
作者:
schula (mabi-weaver)
2025-01-05 18:06:00笑死XD...
作者:
tyytt (踢歪歪踢踢)
2025-01-05 20:24:00感到意外的是原文留言没有人在骂原po造成别人困扰 根本是滥用客服了
作者:
a6982537 (baychi)
2025-01-07 10:52:00现在免洗餐具不都要自己拿，店家不会主动附上吗？认真来说也是没拿的人问题吧，是感动服务但报出来给大家“多多”利用，是不是有可能会压缩站员其他工作？