快讯／潮州副站长宣布“不再发奥客片” 回归普通基层主管
2024年06月13日 10:03
记者黄君瀚／综合报导
台铁潮州站邱姓副站长常在YouTube个人频道分享旅客违规行为，日前他喝斥要对女乘客解
除契约，另被网友翻出持空气枪的照片，台铁以“执勤时服务态度不佳”，处分申诫2次。
副站长今（13）日上午发文，表示接受惩处，未来也不会再PO奥客影片，“我只会变回一般
的基层主管，太复杂的我们就报警处理就好。”
邱姓副站长13日先在YouTube分享好消息，指前一天晚上警察检验他持有的空气枪，经穿透
力测试合格，已经当场发回。
接着谈及台铁公司2次申诫惩处的决议，副站长一改平时霸气态度，感谢长官让他在现场有
充分陈述的机会，“记者们就不要再采访我了，反正我已经是恶魔，说再多说什么也没用。
”他也承诺未来不会再上传奥客系列影片，“我只会变回一般的基层主管，太复杂的我们就
报警处理就好。”
台铁公司12日晚间表示，近日有旅客及民众反应潮州站副站长执勤时对旅客服务态度不佳，
且将个人执勤中密录器所摄之相关影片张贴于网络上，其言词严重影响公司形象，造成社会
负面观感，损及公司声誉。
台铁公司南区营运处今日召开考成委员会，决议对该员执勤时服务态度不佳行为，核予申诫
2次处分，并请其立予改过疏失，做好服务工作。台铁公司表示，现场执勤人员除应依章办
理各项业务外，面对旅客及民众时，更应注意服勤礼仪，给予充分尊重，并以全体旅客为对
象，提供最佳服务。
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