原始标题 防国庆塞爆！高铁出招祭“红黄绿”灯号 车站排队逾60分钟亮红灯
新闻网址 https://www.ettoday.net/news/20231006/2597311.htm
发表日期 2023/10/06 09:48
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记者李姿慧／台北报导
中秋连假收假日高铁出现爆量人潮，台中站等搭自由座旅客从大厅排到停车场，因国庆
收假日正好碰上台中国庆焰火活动，高铁全力应战，除已公告3大地雷时段吁自由座旅客
避开外，车站也将进行人潮管制，网站将以“红黄绿”3灯号显示各站排队情况，出现红
灯代表排队时间将超过60分钟。
因应即将到来的国庆疏运，台湾高铁公司今(6日)宣布，即起到10月11日疏运期间，将在
高铁网站首页“最新消息”公告“车站人潮资讯”，即当部分车站启动人潮管制时，透
过网站以灯号方式公告周知，方便欲搭乘自由座的旅客，在前往车站前即可预估排队等
候的时间，提早安排行程。
台湾高铁公司进一步说明，“车站人潮资讯”将以灯号分别显示全线12座车站人潮状况
，并每小时定期更新；当该站显示为绿灯，表示自由座旅客可正常进站乘车；而当该站
已启动自由座人潮管制时，则会显示黄灯或红灯，黄灯预估排队等候时间将超过30分钟
，红灯则预估等候时间会超过60分钟以上，惟实际等候时间仍依现场状况为准。
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▲高铁各车站排队人潮将以红黄绿灯号显示。（图／翻摄高铁网站）
高铁公司指出，启动人潮管制措施时，也将同步透过“T-EX行动购票”App推播至旅客手
机，提醒希望接收相关资讯的旅客，提早开启App推播通知，以利掌握车站人潮资讯，避
开尖峰时段。
台湾高铁强调，高铁肩负西部走廊骨干运输之社会责任，将持续精进各项疏运旅客的措
施，以不负各界对台湾高铁的信赖，致力将每一位旅客安全、顺利的送达目的地。
6天国庆疏运期今起开跑，高铁在疏运期间共加开190班次列车，提供1,057班次列车。高
铁公司表示，将持续检视已售出自由座车票张数资讯，并视站内排队人潮，机动加开全
车自由座列车，加强疏运旅客。
高铁指出，各车站也已预先完成自由座旅客排队动线规划，并将于尖峰时段加派人力，
于排队动线末端举牌告知旅客预计排队上车所需的时间，请旅客配合站务人员引导，相
互礼让、依序乘车。
高铁预估国庆连假期间，人潮较多的时段可能集中在南下10/6的17时至20时及10/7的8时
至11时；北上10/10的13时至20时，建议搭乘自由座旅客避开，弹性调整行程、分散搭车
时段，避免在车站久候。