因遗失票根想跟高铁申请购票证明(我知道遗失票根很蠢，但因前阵子搬家东西实在太乱
，也是想说真的没法请款就算了)
打给高铁他说有交易序号就可以查，
但因为我的小白单也不见
高铁就说请我的发卡行联系高铁的收单行
请收单行提供交易序号
但我打给我的发卡行(花旗)他们说他们不能这样联系
要请高铁联系收单行去查询
但打给高铁他说他们没办法透过信用卡卡号去查
一定要发卡行联系
一来一往两边都说无法联系
请问有没有人有经验应该怎么做呢？
谢谢大家！

你有高铁会员吗？买票有报身分证字号吗？

花150(或表定价格)调阅签单

请爱用app如果是跟花旗要交易明细（纪录）呢？ 我记得线上交易还是有交易序号那些资讯 就跟签单上的一样