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发表日期：2021-05-17
标题全文；
台湾高铁宣布三级警戒期间退票规定 持实体票一年内可至车站办理退票 免收手续费
内容：
台湾高铁公司配合政府防疫政策，减少民众非必要外出行程，宣布自即日起至各县市实施
三级警戒期间，凡旅客购票后已领取实体车票（含便利商店纸票）者，乘车日于三级警戒
期间内，不限搭乘区间，因故不及于期限内办理退票，均可自票面乘车日起一年内，持实
体车票至高铁各车站窗口办理退票，免收手续费；此外，旅客购买去回程车票，其中单程
乘车日期如非三级警戒期间内，仍可同时携带去、回程车票，至车站窗口办理退票，高铁
公司将一并免收去回程退票手续费。
高铁公司提醒旅客，以“T Express”行动购票App或高铁网络订票系统订位付款者，若因
故取消行程，请尽速于退票期限内(即列车出发前30分钟前)，直接于线上办理退票及退款
，亦免收手续费。回数、定期票依其使用须知规定办理退票者，亦得免收退票手续费。若
透过高铁合作之便利商店购票旅客，亦可就近至便利商店办理退票，虽可免收高铁退票手
续费，惟须依照各便利商店业者规定，支付便利商店服务费。
此外，高铁公司也提醒购买：高铁假期、交通联票、活动套票等旅游产品的旅客，行程日
期于三级警戒期间内，请至迟于出发前一日洽原购买通路办理退票；饭店联票、国旅联票
若已领取实体高铁车票者，则需优先办理退票后，再依原购买通路之规定，办理相关退费
。