新闻来源:联合
新闻标题:台铁“救命电话”太难记 林佳龙：研议更好记的号码
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2021-04-11 07:21 联合报 / 记者潘乃欣／台北即时报导
台铁太鲁阁号事故死伤严重，台铁日前将“救命电话”公告上网，却发生连日诸多恶作剧
电话“测试”是否能打通，造成调度员严重困扰；也有民众反映，电话太长、背不起来，
万一真发现状况，想不起电话号码怎么帮上忙。“台铁紧急通报电话，谨慎拨打至上！”
交通部长林佳龙在脸书表示，他也已请同仁持续研议更好记的号码，让通报能更方便，更
及时。
林佳龙说，台铁太鲁阁号不幸的事故，让我们加强检视轨道安全，也向国人宣导当发现铁
道有异物，可以拨打0800-800-333，这支电话能直通台北总调度所，调度员能立即通知线
上列车及时阻止悲剧发生。但最近却出现测试、恶作剧的来电，导致占线，耽误真正要通
报异状的电话，请大家把这个讯息传给身边的家人、朋友，无端占线，恐影响真正需要，
请大家配合。
网友表示，“用来电显示，公布恶作剧的号码”、“没事还打去测试的到底是有什么毛病
”、“请依法去处罚判刑这些滥用资源的人”、“号码太多太长、紧急的时候反应不过来
”、“立意良善，可惜号码太长，没有几个记得住，台湾老百姓记得最多人记得就是119
、110、165 因为数目字很简短，符合人性”。
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