小弟我在开放端午连假抢票的凌晨时分使用台铁e订通抢票，
想要带全家去台东玩。
很幸运地抢到票了，也安心去睡觉了。
刚刚心血来潮打开app看看，
登登！票消失了！！！
当场很傻眼@@
仔细想想，我什么事情都没做，ＢＵＴ！
就是有那个ＢＵＴ！我的手机有一天晚上自行更新了.....
不知道跟更新有没有关，总之我的票就人间蒸发惹QQ
不知道有没有版友有类似的经验？台铁可以补票给我吗QQQQQQ

用订票代号和身分证字号应该可以重新下载吧

订票纪录查询→重新下载车票 试试看

#1UniLG1g 这边也有苦主，取电子票后若更新好像会消失

苦主有重新下载车票，但车票没有显示在手机上……

那篇苦主最后是说开车前30分钟内到临柜帮你取出实体票

谢谢1F,2F的回应，但我重新下载车票显示该车票已经被领取30分钟前才能印出票好抖啊~~~~

上次遇过，结果被柜台当说怎么不先截图，系统有问题还怪使用者，莫名其妙

高铁那个是不是说翻拍截图无效？台铁的可以喔？

实际上很难抓吧？又不是像两厅院app可以每隔3秒换一张QR code

所以我宁可相信实体票 摸得到安心许多

原PO是订完就取票了吧，订完放著不取，就算App砍掉重装换机登录，车票还是在未取票的地方，我都是要坐车之前才取，只要不遇到上次那样App大当机其实还满好用的

纯嘘合铁 这是合铁的问题 或是中华电信

是app机制的问题，为何纪录不能线上留存？

我不知道上一篇分享的到底是用什么方式把票给换出来的不过路局一纸公文下来把一些钻漏洞的方式都禁掉了 现在一律走专案退票的方式处理 要求要重买车票 等坐完车再来退费

app时不时更新票就不见，真的烂到有剩，光办重购就饱了

回报一下好消息：跑了一趟南港台铁，跟服务人员说明情形后就得到实体票了！(撒花~~~)话说前一天线上客服还说不能补发票给我 =___=

规定是不能补 至于第一线同仁要用什么方式把票变出来反正不要闹到上头来查都没差