台铁局于去(108)年4月15日正式成立“附业营运中心”，至今已满周年，其间共完成六项重
要工作，包括完成环岛供应链、全数通过HACCP(食品安全管制系统)系统准则、列车行动POS
机上线、铁路便当节营收成长2倍、完成梦工场全台布建、以及优化梦工厂数位营运机制，
将持续以企业化经营方式提升台铁经营效益及品牌形象。
台铁局于成立“附业营运中心”后，除将原有台北、台中、高雄及花莲餐厅改制为餐旅所，
更全新建置台东餐务室，不仅兼顾全线北、中、南、东各区发展，完成环岛供应炼，更借由
发展各区不同在地特色，拓展便当市场，同时透过各餐务室推动HACCP系统准则，全面升级
食品卫生安全。
另外，每年吸引广大铁道迷关注的“铁路便当节”，更在附业营运中心的努力下，营收达42
5万4,547元，业绩较前(107)年成长2倍，活动业绩亮眼；同时，引进列车行动POS机，列车
服务人员可即时开立发票，提供乘客更即时便利的服务。
针对以铁道特色商品为主的梦工厂，除原有门市外，增加凤山、花莲及台东店梦工场，完成
全台布建，补足东部和南部的区块，开拓东部台铁铁道商品市场，更优化梦工场官网网络商
店数位营运机制，结合实体及网络通路，提供消费者更多元便利的购买方式。
附业营运中心亦将持续以企业化经营方式提升经营效益、品牌意象优化、导入数据管理及善
尽社会责任，并推广绿色运具，发展铁道生态观光。
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