楼主:
roy2142 (roy)
2018-11-17 20:16:43是这样的
刚刚在普悠玛248次三车27位上遇到一个不理会车长验票
死不补票的
理由是说他有刷卡可是没车票
然后车长也拿他没办法
车长最后就摸摸鼻子走了
通常看乡民说都是请车长来处理
结果连车长都搞不定的话我们该怎么办
还想说是不是要打110，可是我在火车上警察也处理不了
想请问的是
下次遇到类似的事情，小乡民我该怎么办才好？
作者:
kutkin ( )
2018-11-17 20:28:00没车票就没有啊
作者:
watanmila (watanmila)
2018-11-17 20:36:00遇到宜兰线某车长就精彩了
作者:
tchialen (艾妈 挖爱哩)
2018-11-17 20:39:00他只是没票 又不是危害列车安全
作者:
shuta23 (心情和天气一样)
2018-11-17 20:42:00如果没票,怎么上车的?
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2018-11-17 20:48:00没票上车应该就是刷电子票证进站的吧?
作者:
jpnldvh (儿子长得像隔壁老王)
2018-11-17 20:57:00车长搞不定是他失职吧 没票就赶下车啊
作者:
abjimmy (平安健康)
2018-11-17 21:01:00到站交接刷卡补票加收(也只能这样)
作者:
omkizo (陈武爱带你笑掌)
2018-11-17 21:04:00下一停靠站请铁道警察押他下车
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-11-17 21:05:00虽然铁路法说这种人能视情况强制其离开站车 可是你要让车误点叫路警捉人下车吗 更别说情节如果路局认为不到该赶人下车的程度 倒楣的还是自己
作者:
jpnldvh (儿子长得像隔壁老王)
2018-11-17 21:11:00没赶下车没惩处的话谁要自己找麻烦 这就是国营员工的思考逻辑
车长不赶就不赶啊，跟你没关系，只要他没占你位置就好今天是台铁，下次如果是高铁呢？如果下次是统联呢？统联坐霸王车，要请警察上车赶吗？搞不好客运公司还会觉得你多事
作者:
elcatel (兴爷)
2018-11-17 21:41:00建议投诉车长不处理。台铁会回复你。
楼上说的投诉倒是OK 就跟客诉一样的意思但是报警处理啥的，还是省省吧
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-11-17 21:56:00不是不做 是根本不知道要怎么做 铁路法写在那 问题没人知道要怎么把人强制其离开站车 又或者什么情节可以强制其离开 什么情节不宜强制其离开
作者:
jpnldvh (儿子长得像隔壁老王)
2018-11-17 22:05:00理由真多 每次这板有抱怨永远是这有困难那有苦衷 结论就是通通做不到 我猜要是不赶下车扣考绩的话马上就想出办法了
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-11-17 22:09:00难处也跟你说了 不接受就算了 反正路员都又懒又笨现在已经不是以前那种能把奥客拉到暗处揍一顿的时代了可是也没看到路局出来教员工怎么合法行使铁路法上的权力 这种事应该也不是第一次发生了 连个SOP都生不出来
作者:
jpnldvh (儿子长得像隔壁老王)
2018-11-17 22:15:00在工作的人谁没难处 就台铁员工会整天挂嘴上讲 根本原因是逃票影响台铁营收 但是这根本不关员工屁事 今天要是被逃票责任算你头上 你还不急的跳脚？Sop订不出固然是制度问题 但是因为没sop就啥都不做我认为是心态问题
作者:
jpnldvh (儿子长得像隔壁老王)
2018-11-17 22:23:00还有在没妥善sop情况下如何让员工有动机做事 我认为是管理问题
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-11-17 22:29:00没有制度凭个人感觉做事 就牵扯到一致性的问题没有制度带来的一致性 我在执行职务时也不知道自己到底有没有踩到法律的红线 又或者是对方找民代来兴师问罪时到底有没有白纸黑字的东西可以拿出来挡 你又怎么能期待上头的管理会有一个一致性的标准 什么该赏什么该罚
作者:
jpnldvh (儿子长得像隔壁老王)
2018-11-17 22:49:00问题是在讲这些之前 那位车长有通报路警吗？ 就原po的叙述看来是没有 不想担责是人之常情 但是在我看来这位车长做的并不够多通报了赶不下车总不会是车长的责任吧？
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-11-17 22:56:00这种的大概是扔给车站处理了吧 既然有刷卡 那车站取票有没有票一翻两瞪眼 如果不死心也能找主机房查证还有 资讯这么一点就要检讨车长 我觉得也不是很公允
作者:
jpnldvh (儿子长得像隔壁老王)
2018-11-17 23:14:00车站哪知道是谁 刷出去不就结了而且没票谁知道他要下哪站再狠一点搞不好这人兄根本没刷入 也偷溜出站 oh yeah坐免钱车真爽
作者: thailand (不要试我ID) 2018-11-17 23:35:00
车长能做的就是通报下一个停靠站带他下车补票啊，不过车站能不能顺利补到又是另一回事了
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-11-17 23:36:00就靠你说的心态和管理呀 知道制度的重要性了吧
作者:
jpnldvh (儿子长得像隔壁老王)
2018-11-17 23:36:00就算不用原po讲 我常坐台铁这种事也看过 每次应对都是那死样子 我是认为他逃得掉是他本事和台铁废 台铁都不在意了 我又何必？再怎样不想担责 在奥客前面做样子通报路警总会吧？ 听到通报一般早就吓尿了
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-11-17 23:52:00再讨论这些个案都没用啦 不从制度上着手都没辙就跟普太无票一律加收一样 坐霸王车看是怎么处理 SOP订出来 没做到就是失职 照着做就没事 而且也保证一定能解决这事 事后也不怕被长官施压 肯定一堆人乐意照做
作者:
lexar (hot n' cold)
2018-11-18 00:17:00强力执法没人挺，反正亏的不是自己的钱
作者:
m760112 (白目上线)
2018-11-18 02:16:00帮闲闲的鹿警找些事情做很难？
作者: awer89 (Dolphin) 2018-11-18 07:18:00
现在车长不是都有机器可以看电子票证了吗
作者:
rerun (礼让)
2018-11-18 08:41:00你可以拍片爆料
作者:
bary123 (QQ)
2018-11-18 10:36:00po爆料公社啊
作者:
junalu (junalu)
2018-11-18 10:57:00之前遇过普悠玛停靠的当站，车站剪票口会严格问每一个没车票的人是搭哪一班车抵达，借此抓逃票的人补票
作者:
Yenfu35 (廣平å›)
2018-11-18 18:07:00题外话，这能不能视为诈欺现行犯而由任何人加以逮捕？
作者:
YEHhuan (yeh人)
2018-11-19 03:48:00普悠玛不是要凭票上车，刷悠游卡就是有问题，这个列车长算怠忽职守吧
作者:
zxcc79 2018-11-19 08:05:00普悠玛一侧有16个车门，有配置16个车长顾门验票吗
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-11-19 09:02:00推测是刷卡不及取票 要看有没有归责路局情事
作者:
jpnldvh (儿子长得像隔壁老王)
2018-11-19 11:03:00没票上车就是逃票 哪来那么多理由 没当下处理请人下一站下车就是失职 被逃票车长又不会痛 讲这些借口想解释啥?想扭转别人对台铁印象就请拿出相应的态度 每次都瞎鸡巴扯些有的没的都they的错 没人想听反正在台铁混薪水也没差 这点乘客是拿你们没办法 但是一边混一边还想有好名声就免了 台铁员工就拿着你们的钱乖乖闭嘴还比较不那么惹人厌
作者:
skylin (自由翱翔)
2018-11-20 11:32:00应该有无线电通报路警处理，他说有刷卡，但未取票，无票乘车是事实