普悠玛翻车引发退票潮，3天退1.4万张，台铁损失逾630万
铁普悠玛日前发生翻车事件，连带影响列车发车，也引发退票潮。根据台铁统计，事发当
天至今，花莲站普悠玛号总计退票6136张，损失约270万元，而台铁总退票张数已经高达1
万4323张，若每张车票以平均价值约440元计算，相当于台铁迄今已损失超过630万元。
台铁运务处副处长陈裕谋表示，以平日（周一至周四）来看，在花莲站退票平均一天约
950张、假日则为1700张左右；翻车事发当天（21日），退票共1921张；22日退票共2127
张、23日共1396张、24日目前共692张，事发后总计退票达6136张，每张票以平均价值约
440元计算，损失约270万元。
陈裕谋表示，事发当天退票较多主要是台铁提供列车误点超过45分钟以上可全额退费，因
而张数较多，仅少部分取消行程。
据《苹果日报》报导，台铁统计显示，自21日事发当天，花莲站退票1921张，台北站退票
1927张；22日花莲站退2127张，台北站对2914张；23日花莲站退1396张，台北站退2307张
；今（24）日截至下午三点二十分，花莲站共退692张，台北站退1039张，总计共退1731
张，总退票张数已经高达1万4323张，以每张票平均价值约440元计算，等于台铁迄今已损
失超过630万元。
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