楼主:
flnale (黑色巨塔N )
2018-04-14 21:20:09家父年纪超过65岁，
也看的出来是老人的样子，
今天搭普悠玛号却忘记带到证件，
车长来验票的时候主动告知忘记带证件、要补成全票，
车长有主动问家父年次，
但最后还是要补钱，
但未主动告知会被加收50%的票价，
看到收据才发现被罚款，
追上去询问车长被加收的原因，
车长只不断告知因为没带证件所以要补钱！
所以想问，
敬老没有带证件搭太鲁阁或普悠玛就会被罚钱？
是依据哪一项规定呢？
如果是铁路法49条，
家父有买票、有划位，
是正确时间跟区间，
没带证件的话算是无效票证被罚？
如果依据旅运契约23条第四款，
没带证件补成全票就好，
除非有‘不正当理由’才会被加收！
后来也打了客服问，
给的说法就是看车长裁量，
如果老人忘记带证件是否算正当理由吗？
正当理由的情况是如何呢？
想问问看大家有没有遇过同样的状况？
先谢谢大家了！
楼主: flnale (黑色巨塔N ) 2018-04-14 21:24:00
对啊，补成全票还被加收50%
作者:
busgoer (巴士狗儿)
2018-04-14 21:26:00旅客运送契约第24条写得相当清楚，没带证件输一半
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-04-14 21:30:00忘记带不算正当理由啦 每个都忘记带不就不用查了吗
作者:
jgfreedom (jgfreedom)
2018-04-14 21:31:00有看过车长查验没带证件的，还请家属拍证件传给他看~
作者:
busgoer (巴士狗儿)
2018-04-14 21:32:00有人解释所谓的主动，是还没来查票之前，就先去补票
作者:
jgfreedom (jgfreedom)
2018-04-14 21:32:00如果可以之后证明，一样可以到车站退还价差不是吗?
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-04-14 21:33:00要怎么证明呢 车票又没有记名 既然没有证件车长连在票面上注记旅客姓名资料都办不到 你怎么确定证件上的人就是搭车时持用该车票的人
作者:
jgfreedom (jgfreedom)
2018-04-14 21:34:00不难，因为当下车长有问一些问题，并写在车票上，符合车票上面的资料，就可退~
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-04-14 21:36:00乱退票是要写报告的啊 希望那个车长后来没事
作者:
jgfreedom (jgfreedom)
2018-04-14 21:38:00还有一件事，就是外表根本看不出来你几岁! 当下车长这样说我也觉得合理，就算满头白发也不能证明超过65岁~
作者:
tchialen (艾妈 挖爱哩)
2018-04-14 21:39:00九成是年轻车长才会那么"尽忠职守" 帮拍拍
把情况分析一下：1、没带证件代表没办法证明敬老资格。2、没敬老资格代表要用全票。3、要用全票代表要主动补票。所以被验到加收 合理
作者: TOSgamer (小雪) 2018-04-14 21:44:00
证件一定要带 要是我也开全票150%票价 谁知道你是否真的是65岁以上 这算部分牵涉刑案
作者:
g92045 (Stanley)
2018-04-14 21:45:00优惠票是认证件 不是认外表
楼主: flnale (黑色巨塔N ) 2018-04-14 21:46:00
主动补票的话是要自己找车长吗？因为家父是验票的时候才第一次看到车长
作者:
g92045 (Stanley)
2018-04-14 21:46:00如同高铁大学生优惠 用什么标准是"看起来像大学生"?
如果你父亲是验票的时候才发现没带证件....那就无解啊，没验又不知道没带怎么可能主动补票？ 但情况就像上面说的一样：验票验到不符合资格且无主动告知要补票，加收合理
作者:
drcula (Son of SUN)
2018-04-14 21:50:00怎么去证明,可以去车站补,那我每天买票之后都叫我妈拿去退差价就好啦,年轻的坐车,老人柜台退票
当然原则是可以加收，就会有例外没加收的车长，没有哪种是好车长坏车长，其实就是"车长权责"，有些车长就会坚持他自己的一套作法我只有听过买全票的老人可以去退差额，没遇过半票补差额可以拿证件去柜台退的
作者:
omkizo (陈武爱带你笑掌)
2018-04-14 22:26:00票种不符视同无票啊，按规定加收没有错没带证件=不符资格=票种不符
不是只有太鲁阁普悠玛，是全部的车种都一样不过有些车长有主动讲不会加收就是了，每个人做法不同
作者:
abbasxu (abbasxu)
2018-04-14 23:05:00不待证件人家怎么不知道你是早衰症？*不是
作者: cvbsoo (心情天) 2018-04-14 23:28:00
另外敬老票限本国人，没带证件如何证明自己是。
作者:
azcooper (cooper)
2018-04-14 23:43:00以后拒搭台铁不就好了
作者:
love581 (球给痣劫!!我爱他的熊庹)
2018-04-14 23:57:00没带证件就是认定全票，身份不符本来就可加收票价，自己搞不清楚不要随便说人在跳针，不爱带证件就不要贪优惠票价差不就好，也不会被加收啊哦~是指责车长鬼打墙，不是跳针，我修正
作者:
bill0205 (善良的小孩没人爱)
2018-04-15 00:10:00出门最好至少带个健保卡 尤其敬老爱心 我常常也被查…(爱心票) 看不出来错了吗XD
高铁忘记带证件可以在车票使用前先补差价票，并由售票员签注身分证号及生日。使用后一年内可凭原票、差价票、资料相符的证件退还差额。
是啊，一定要带证件，那以后超商卖菸 一个中年人也要出示证件看他是否满18吗？谁知道你是不是17岁又364天就糙老像50岁啊，至于高铁加注的方法，麻烦台铁别学 是高铁该改掉
没错喔，u大湿你观念很好。首先请先界定。何谓中年人。
作者: minionsll 2018-04-15 01:21:00
如果今天改成是高铁学生票该学生窗口购票有出示证件搭车的时候忘记证件 车长验票时候 告知车掌 但车掌依法请他补差额车掌依法正确啊今天学生假设在职专班 五十几岁 他没秀证据 谁知道他学生身分台湾人不要老是要公家机关开特例 方便民众每个都这样 钻漏洞 有玩没玩啊加收50%你知道他立法初衷吗就是一堆没买普鲁的车座位 持悠游卡强行要搭车 一堆啦到现在台北桃园 台中彰化 还是一堆这种本来买特种票 就要有义务带证件啊 给你优惠价格 你不带证件 还来讨拍 ？现在是老人就需要开特例就是了喔？？？？？？？往后十几年 台湾老人这么多 有得吵了 呵呵
作者:
hsudens (派大信)
2018-04-15 02:16:00出门总该带个证件吧…
不过加50%还满不合理的 ，虽然规定是这样 ，但这违反逻辑阿 ，就是真的忘记了要怎么提前补票？如果没有刻意隐瞒或拒绝补票的话不至于要罚50%吧
年纪不是用看的 拿出证件才能证明好吗 我每天抓一堆看起来65以上实际只有不到60还在拿半票的
作者:
MsIrene (Irene)
2018-04-15 05:51:00所以买优待票前要先确定有带证件阿买前花5秒确认不过分吧
作者: ecbytesan (dirk) 2018-04-15 06:05:00
这列车长满敢的
作者:
edayyuyu (何以聚人心)
2018-04-15 07:30:00车长是按规定做事，我支持