搭错火车 旅客投诉标示不清
记者罗玉如／台南报导
甫结束的连续假期，传出有民众在台南火车站搭错车。本报接获读者投诉，七日下午要搭火车到沙仑站转搭高铁北上，却误搭永康方向列车，质疑火车站月台及车次标示不清。台铁台南站长林焕堂表示，车站ＬＥＤ看板显示清楚，当日两列车分别停靠２Ａ、２Ｂ月台，发车时间只差一分钟，可能因人多导致旅客误判。
读者反映，四月七日下午原拟搭乘四时四十一分的高铁北上，她们在三时五十三分提前抵达台南火车站，不久在第二月台发现“开往沙仑站”的列车，抬头看ＬＥＤ看板也显示“四时零三分往沙仑”，因此放心上车，心想行车时间仅需二十几分钟，赶搭高铁绰绰有余。想不到发车后，火车却往永康方向开，多位发现搭错车的民众在大桥站下车，当时经向列车长询问，列车长回复，从台南站出发之前有广播提醒，但乘客都表示没听到。
台铁台南站长林焕堂强调，七日从沙仑开往永康、车次 3746的沙仑线列车，下午三时五十三分进站，停靠台南火车站２Ｂ月台，等候普悠玛列车过站再出发，离站时间为下午四时零二分。投诉旅客拟搭乘的应系停靠在２Ａ月台，车次 3751从善化开往沙仑的列车，当日预计发车时间为下午四时零二分至四时零三分之间。
林焕堂表示，２Ａ、２Ｂ月台在ＬＥＤ看板上，左右分的很清楚。可能是连假期间旅客涌入，人多慌张没有看仔细，也因现场吵杂，导致旅客没听到广播提醒。
https://goo.gl/uoLiSU
600型列车资讯显示器老是修不好，靠玻璃上贴个*沙仑线*三个字就草草了事，鬼才知道3746是北上的车。
作者:
QF2200DA (忠太东路走九遍)
2018-04-10 16:20:00不会熟背车次车型区间三宝白目雕民奥客的错 还敢投诉
台铁也可以检讨标示、广播是否能再改进若"乘客都表示没听到" 台铁自己也有问题
如果说是一两个搭错 那可能真的是旅客的问题但文章写的是"多位"发现搭错车的民众...
有够丑而且AB这种分法本来就很容易搞混，干嘛不像日本直接用几番线
作者:
gfd012b (阿詹)
2018-04-10 16:42:00月台的广播都很大声啊其实...
日本那样有时候会搞到股道编号和月台编号不同反而造成工作人员困扰，京都的0月台就这样出现了又如果两月台夹一股必须给2个编号，可是股道就只有一条一个编号
作者:
qaz202202 (qaz202202)
2018-04-10 17:14:00通通看不见听不到，所以其他坐对车的人有超能力?呵呵
作者:
QF2200DA (忠太东路走九遍)
2018-04-10 17:22:00两月台月夹一条路线是分流 不然跟台铁一样塞爆好棒棒?稻草人做的工作人员感到很困扰
作者:
Tamama56 (袴田日å‘)
2018-04-10 17:36:00纯嘘台湾鲷民
一边一个月台，世界上很多国家都这样用，不用侷限在日本的番线忘记捷运也是一股道一月台吗
作者:
MiaoXin (妙信)
2018-04-10 17:56:00近江高岛的快慢车是不同月台，没看清楚真的就下一班要等好久
作者:
chart (まどか ＮＯ.１ ＼(^O^))
2018-04-10 18:07:00台南月台广播没那种听不到的拉!!除非滑手机戴耳机没注意听老是一堆人手里看着手机也不仔细看车厢外的显示器就上车
作者:
ueiueiuei (十元买早餐 - 八元买豆干)
2018-04-10 18:58:00月台中间盖一堵墙，AB强制分隔，选我正解!!!
作者:
chart (まどか ＮＯ.１ ＼(^O^))
2018-04-10 19:02:00台铁:没钱修!!不过600型真的很诟病..妥善率大概不到五成...天天搭台南到大桥..搭到沙仑线4辆编成的车大概有六七成左右显示器故障大概是近四成...唉
厂商倒闭了，所以坏是正常，厂商还没倒闭时每天看到人员修，现在倒闭了当然坏了
作者:
zxcc79 2018-04-10 19:25:00粉笔啊、A4纸啊
作者:
trtc (柳树旁的捷运)
2018-04-10 19:56:00回某楼：基本上搭错车的乘客，受访时一定要说是台铁广播不清楚，致使他没有听到，反正都是别人的错
作者:
ludoren (地图游击手)
2018-04-10 20:02:00600型很多就贴在窗户写[沙仑线]就草草了事，也没写英文这种环境政府还妄想拼观光
作者: pbs1004 (来自嘿乐的疯猪) 2018-04-10 20:11:00
谁知道“多人”是不是不要脸的奥客编的说辞啊Zzz说多人搭错你就直接相信喔 颇呵还能护航搭错车的人是有多可拨？？？
作者:
QF2200DA (忠太东路走九遍)
2018-04-10 21:09:00车子都不需要终站指示器啦 请各站加强播音就好快去告机务处浪费钱 车子装不需要的设备
作者:
tr291161 (垃圾随车机务)
2018-04-11 00:24:00私下这么会投诉讦谯，但现时中嘴巴怎不会问？
作者:
harry901 (harry901)
2018-04-11 00:55:00这我没办法护航 看看花莲站
作者:
QF2200DA (忠太东路走九遍)
2018-04-11 12:30:00千错万错一定是奥客鲷民厂商和松鼠的错 台铁不会错的
作者: pbs1004 (来自嘿乐的疯猪) 2018-04-11 20:37:00
楼楼上崩溃的真彻底 真口怜少在那边恶心的反串
作者:
asdfg567 (生存是规则，不是选择。)
2018-04-11 20:58:00不知道为什么台铁没办法作到向日本那样 显示器有画箭头我第一次自由行还很担心做错方向 结果发现他们显示器都会有箭头显示
又是自以为，怎么不说195人都坐对，就是会有五个坐错
作者:
QF2200DA (忠太东路走九遍)
2018-04-12 00:43:00刚好而已啦 有群人喜欢高高在上的态度教育鲷民守规矩啊
作者: ULoR 2018-04-12 09:10:00
对啦对啦, 台铁该死, 乘客最行都不会错 (呵欠
作者:
traman (无名)
2018-04-12 12:22:00日本我也搭错过 我也没怪日本人啊
我言论没思考便当局该如何改进？佛系某楼会不会太搞笑了老娘鞭策到差点被水军查水表，居然会认为我纯粹站便当局这边
台铁显示器先要有路线图显示，日本的箭头放在路线图，就是机捷那个很丑的版面也有的东西