罗生门?网友爆台铁拒启动无障碍设施 台铁喊冤
有网友在爆料公社批评台铁吝于启用无障碍楼梯升降椅,推给高铁帮忙。台铁台北站站长
黄荣华今天受访表示,当时值班站长没有拒绝,是要对方稍候,会派员服务,对方不接受
。
黄荣华转述站长的话说,有告知对方若非常急,可搭乘邻近的高铁电梯直达地下1楼。并
非不愿意服务推给高铁。
网友留言表示女儿是身心障碍者,10月10日搭高铁回台北并在高铁人员协助下到达台北车
站1楼,因汽车停在地下1楼东停车场需再下一层楼,联络台铁的值班站长室求助,得到“
我们还要派人过去耶”等回应。
黄荣华今天指出,升降椅确实有管制,在西区的值班站长回应说要稍等,派人过去服务,
但对方似乎很急。得知他是高铁旅客后,站长建议若赶时间,可搭高铁的管制电梯直达地
下1楼及月台层。
黄荣华说,高铁的管制电梯在南一门旁边,离旅客所在的无障碍楼梯约20几公尺,确实比
较近。台铁同样设有直达地下1楼及月台层的管制电梯,靠近北一门。
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