陆火车开放网络订票可选座
(中央社台北12日电)
中国大陆铁路客户服务中心12306网站今天宣布,开放C、D、G(高铁)字头的列车订
票可以选座,但选座功能仅提供相邻座位关系选择,也就是不能都选旅客偏爱的靠窗座位
。
中铁12306网站今天发布“接续换乘和选座功能使用说明”,即日起开放C、D、G字头
的列车选座,但仅提供相邻座位关系选择。如剩余车票不能满足需求,或不选择座席关系
,仍可直接点“确定”,系统将自动分配座位。
中铁今天开放有限度选座的新措施,受到大陆网民普遍叫好。许多人表示,过去订票
都不能自由选想要看风景的靠窗座位,老人也不能选靠走道较易进出的座位。还有人说,
过去必须透过不断退票、重订,才能选到好位。
多名大陆网友也指出,过去团体订票,座位常常被系统拆开,甚至还被分到不同的车
厢,期待新措施能有明显改善。
台湾台铁曾于2012年试办对号列车自动售票机可选座,但因效果不佳取消。
台铁目前在官网说明,为避免旅客选座偏爱特定座位型态(如靠窗),致使座位更形
零散,不利于多人订票时相邻座位安排;且开放选座,经实测均会降低订票系统效能及增
加订票处理时间,故“目前尚不考虑提供旅客订票时选座功能。”
台湾高铁网络订票系统目前有提供“座位喜好功能”,可选择“靠窗优先”或“走道
优先”,依列车订位概况由系统媒合旅客期望的座位。
但若该车次已无合适座位时,仍可顺利完成订票作业,由系统自动配置座位,且座位
喜好功能仅适用于单人乘客。1061012
http://www.cna.com.tw/news/acn/201710120407-1.aspx
(中央通讯社 2017-10-12)