到最美车站搭火车 不知停驶游客火大
〔记者俞肇福／基隆报导〕
交通部长贺陈旦在媒体公开表示要发展铁道观光，不料马上就被自家人打脸！
被誉为“北台湾多良车站”的八斗子车站，9日中午因为台电输电线跳电，造成瑞芳车站
号志故障，台铁深澳支线1点44分的火车停驶，一群民众却在八斗子车站傻等；家住新北
市的何女投诉，火车停驶也不讲，数十位民众刷悠游卡进月台，在烈日下傻等数十分钟，
最后要退14元的车资还要到瑞芳车站，当场真是让晒得晕头转向的一家人，给气炸了。
台铁宜兰运务段副段长谢清田表示，9日4日12:40起瑞芳市区，因台电公司外线走火，至
19:00修复，恢复正常供电。台铁瑞芳站上下行号志受台电影响无法正常显示，经紧急抢
修于14:15修复，影响6列班车，有加强播音以服务旅客。
至于旅客刷卡退费一事，瑞芳站许副站长表示，民众可以致电台铁瑞芳站（02）
24972174 找许副站长，她亲自处理，将把退款的车资汇入民众帐户。未来有类似情形，
将会告知台铁客服中心，让民众掌握即时资讯不要久候。
台铁深澳支线八斗子站2016年12月28日启用，因为山、海与铁路在此相遇，被誉为最美的
临海支线，不论平时、假日总有民众来此拍照取景；每天共有20班次列车行驶。
新北市何小姐9日与老公带着小一、幼儿园的3个女儿，一家5口在基隆潮境公园嬉戏后，
准备搭乘下午1点44分的火车到瑞芳，1点半刷悠游卡进入台铁八斗子无人车站，当时艳阳
高照，3、40位民众顶着烈日等车，等到1点50几分不见火车；她打电话到台铁客服专线，
接电话小姐告知，没听说有事故，可能是火车误点，请再等等。
等到2点多，她打电话到瑞芳火车站查询，瑞芳站接电话小姐告知跳电造成号志故障，何
时开车不知道，要退票请到瑞芳车站的制式回应，让她越听越火；何小姐说，怎么可能为
了14元的车资，她跟老公要跑到瑞芳车站办退费，台铁真该加加油。
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