台铁新丰至湖口间西正线今上午6时35分主吊线电车线断落约600公尺，共影响36列次，延误1015分，旅客约10920人，台铁指出，初步判断疑为外力所致，但该路段应没有录影画面，什么外力导致电车线掉落，仍需行车保安委员会调查中。
台铁指出，电车线掉落后，立即成立一级紧急应变中心，出动电力维修车抢修，于9时46分完成修复，恢复正常双线行车。
台铁也说，对号列车延误超过45分钟，旅客可于1年内至各站办理全额退费，或免费搭乘同区间同等级车种列车1次；非对号列车延误超过45分钟，旅客可于1年之内至各站办理免费搭乘同区间同等级车种列车1次。
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