[闲聊] 台铁自动售票机无座提示不太明显
楼主: breakingdown (As time goes by) 2016-10-22 16:04:44
最近第一次用台铁那种比较大台的自动售机买票，
其实字段都还蛮好理解的，
到了选位有电脑选位或手动选位，
选了"电脑选位"，
只是后来付完钱票出来才知道是无座票…
拿到票的时候有错愕了一下…
比较不理解的是"没位"它在过程中怎么都没显示一下
至少让人有选择的权利…
(有人可以搭晚一班或是分段购票，而且平平没座用电子票证搭也比较划算…)
是为了效率问题吗？
如果用手动选位就会显示了吧？(如果手动会显示，自动不是应该也要显示)
感觉就像skip掉一个蛮重要的步骤…
(P.S. 这段要修正一下，其实有显示，只是觉得不太明显；
避免不知推文意思，所以还是保留…)
其实字段都还蛮好理解的，
到了选位有电脑选位或手动选位，
选了"电脑选位"，
只是后来付完钱票出来才知道是无座票…
拿到票的时候有错愕了一下…
比较不理解的是"没位"它在过程中怎么都没显示一下
至少让人有选择的权利…
(有人可以搭晚一班或是分段购票，而且平平没座用电子票证搭也比较划算…)
是为了效率问题吗？
如果用手动选位就会显示了吧？(如果手动会显示，自动不是应该也要显示)
感觉就像skip掉一个蛮重要的步骤…
(P.S. 这段要修正一下，其实有显示，只是觉得不太明显；
避免不知推文意思，所以还是保留…)
作者: hatedog5566 (黑狗) 2016-10-22 16:19:00
有吧 座位那页面会显示
作者: shuta23 (心情和天气一样) 2016-10-22 16:19:00
我也遇过,还以为有位,结果我愣了一下,后来直接去窗口退掉
作者: komachi275 (笨笨熊) 2016-10-22 16:19:00
有显示，只是没有特别注明
作者: add168 (add168) 2016-10-22 16:23:00
明明就是你要按付款方式前就会显示了不然不会跳到付款方式那一个画面
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩) 2016-10-22 16:24:00
我也遇过... 拿到票的时候也愣掉 还跑去窗口退票XD但高雄火车站排很长阿... 还好不用手续费
作者: zxcc79 2016-10-22 16:24:00
" target="_blank" rel="nofollow"> 嗯？作者: ivn0572 (做人不应该是这样的) 2016-10-22 16:28:00
楼上下手也太重了吧
作者: kevin77605 2016-10-22 16:32:00
也被骗过 只是字很小
作者: zxcc79 2016-10-22 16:33:00
我连推文字都省了，这叫下手重？本来一开始还按礼拜六台中到花莲170次，结果有三个位置，要去花莲的快抢啊对号车无座票，必要时听说还是能收手续费？
作者: hatedog5566 (黑狗) 2016-10-22 16:53:00
其实他都标红字了 已经显示为重要讯息以颜色上来看 已经有做到加重提示真的要改 大概就是多一页跳出无座讯息是满多的 但那些红字有比无座这点不重要吗日期、车次、起讫站、张数、车种、价格一张车票上来讲 重点就是这些真的要改顶多就跟temu一样 整页显示无座讯息难不成要加个警示灯外加喔伊喔伊声效吗
作者: add168 (add168) 2016-10-22 17:17:00
发这种文就是要有人来打脸 才知道自己搞不清楚状况
作者: Tsubame800 2016-10-22 17:19:00
https://goo.gl/pngjFZ 像JR的选车次同时带出座位资讯就不会有这种问题台铁这种的缺点是车次都选好了显示无座就要全部重来XD
作者: atb (Transition) 2016-10-22 17:47:00
台铁超爱标楷体
作者: asd823 (Jason) 2016-10-22 18:24:00
重点不是列车清单看不出来那班无座吗
作者: kutkin ( ) 2016-10-22 18:26:00
系统烂吧，每次都要选好才发现无座
作者: physbook (路克) 2016-10-22 18:26:00
整片都红字反而更难看到所有重要资讯吧！
作者: ludwickfan (fanfan) 2016-10-22 22:29:00
说真的，有那个画面没错，但是因为几乎都是自行划位，所以那个画面从未特别注意，有一次为了快速，直接电脑选位，很习惯的忽略那个画面，就很不幸的买到无座票
作者: papayapa2 (木瓜) 2016-10-22 23:13:00
明明就很难发现 烂就诚实就好
作者: coon182 (微笑å°ç©ºç©ºâ™¥) 2016-10-22 23:21:00
这些帮台铁护航的有点弱
作者: musicnini (培养早睡早起的习惯中) 2016-10-23 00:07:00
其实只要自己弄错了，就是别人的错……
作者: Metro123Star (MtSt) 2016-10-23 00:20:00
你的文章一开头有多余的“E”
作者: zxcc79 2016-10-23 00:41:00
我有点不太想贴原始文章跟标题......谁护航谁下限真的一半一半
作者: hatedog5566 (黑狗) 2016-10-23 00:57:00
不清楚是认同 但说护航? 一开始说没标得不面对一下?
作者: banciao231 (banciao231) 2016-10-23 01:24:00
系统应该设计在比较前面的步骤就能查到哪些车次还有座位，不然现在要操作到最后才知道所选班次有没有座位，根本浪费大家时间
作者: jasonjaynet (迈向阳光的茶米®) 2016-10-23 04:25:00
所以以后要改这样？ " target="_blank" rel="nofollow">当机要那样查 全台那么多机器 难保服务器负载不会过重
作者: zxcc79 2016-10-23 05:40:00
小画家即视感
作者: IanLi (IanLi) 2016-10-23 08:20:00
UI是可以再改进 但现在人的阅读能力真的在倒退没动画 没Highlight 没确认视窗 就是像原PO一样信誓旦旦说系统没跟我说 都是他的错 XD
作者: zxcc79 2016-10-23 08:43:00
" target="_blank" rel="nofollow">一码归一码 看片要无码 道士找午马45楼让我想到流量管制30秒，如果要开放无限量查询也可以www作者: Akulamaru (Akula) 2016-10-23 10:18:00
明明有写，自己不会确认位子在哪里，算是自己的问题但是另一方面，台铁这样不重视资讯呈现，一大堆花花绿绿堆在一起都不管重点的问题也是很久了不能说你有写有标红字就不管了
作者: luther0583 (((((((((((())))))))))))) 2016-10-23 10:51:00
记得语音有说[请检查购票资料]，那就是要你看全部啊
作者: hatedog5566 (黑狗) 2016-10-23 11:00:00
台铁本身查剩余车票这点就不准确了如果要显示有位的 要一笔一笔查 这算法不改的话搞死系统罢了 真的要治标不治本就是整套打掉重来但这有可能吗?并不是标红字就不管了 而是他有标红字 你不能说他没显示顶多就是学temu那种显示方式 至于要学日本那样?洗洗睡真的比较快 本身算法就是个问题准确性又是另一个问题 弄得不好 又搞得一票两卖车上争议更多最后UI接口的确是要配合人性去设计自动售票机基本上UI设计并不好 这是个事实但就跟内存安装一样 防呆不防蠢不可能全部使用者都顾虑到atm以前是先领钱再领卡 但一堆人忘记领卡然而改成先领卡在领钱之后 依然还是有人忘记领卡就是比例明显降低 但不可能全部杜绝
作者: hinajian (☆小雏☆) 2016-10-23 14:40:00
好的资讯呈现需要设计 台湾这块还没太多人重视倒不只是台铁的问题
作者: kutkin ( ) 2016-10-23 17:29:00
负荷太重这点有点奇怪了 这是系统要配合人吧
作者: hatedog5566 (黑狗) 2016-10-23 17:57:00
是未来系统要配合人去设计 但目前这系统就是不可行
作者: zxcc79 2016-10-23 18:53:00
怎么样设计都有人嫌，我贴图的只是突显有做了还是有人看不到。至于显示方式好不好版面要改善就是另一码事，不是改改标题内文就可以100%都they的错并非针对你一位 我只是贴出来让没看到原始文章口气的推文看看