楼主:
eugenelu (Office365 真难懂)
2016-08-01 21:13:01http://news.tvbs.com.tw/life/666777
高雄一位方先生为母亲抱不平,他投诉母亲7月26日当天,因为塞车没赶上下午4点55分发车的北上高铁,站务人员又安排她改搭5点整的,结果一下月台车就开走,害得母亲又跑上楼找站务人员,方先生说站务人员对老人家态度冷漠,还转头不理,方妈妈因此拍了站务人员一下,结果被站务人员控诉推打,还找来警方跟其他人包围一个老人家,方妈妈因此气得癫痫发作。
当事人儿子方先生:“你们高铁有需要出动3个警察围着一个老人家吗?是不是赶快让她上车,安排她回去回台北就好了。”
会这么生气找上高铁人员理论,方先生说事情的缘由起因于母亲没搭上列车返家,还被冷漠对待。
当事人儿子方先生:“下去搭车,结果我没有搭到车,那我明明是买的是对号座,你怎么安排我做自由座?可是这些的话现场的人只顾著侧录,没有人要回答。”
7月26日那天方妈妈没搭上4点55分的北上班次,方先生说妈妈被安排下一班5点整,结果依旧没搭上,老人家气喘吁吁的跑下跑上,想再寻求协助时,站务人员竟然转头不理,方妈妈想拍拍对方肩膀却被误会成是推打,结果还出动员警围着一个老人家,让她当场气得癫痫发作。
当事人儿子方先生:“倒在这个位置啊,高铁警察说因为我妈有打人,所以我们要去驻警室讲清楚。”
方先生指控母亲癫痫发作之后,2名高铁警察还要求制作笔录,事发后方妈妈说自己很久没犯癫痫,因为这件事所以前面做的努力都要重来,方先生不忍母亲受委屈;对于旅客投诉,高铁方面解释当天方女士确实做出推打站务人员的动作,这名站务人员也不排除对旅客提告,而高铁警察则澄清当天到场时并没有要求当事人做笔录。
只是怕影响站内秩序,希望双方能坐下来冷静情绪,只是当事人认为若站务人员当时能对老人家多关心跟协助,或许事情就不会闹得这么僵。
作者: fbiciamib123 (Lin) 2016-08-01 21:20:00
收归国有就拿翘了
把高铁当成台铁可以这样予取予求?这若是台铁车站,早就站长出面道歉,员工写报告了
作者:
Odakyu (青蛙骑士 瀬戸幸助)
2016-08-01 21:25:00奥客
作者:
mexican ((开)电车男)
2016-08-01 21:26:00对号当次没坐到改搭其他班次本来就是自由座有什么好嘴的?
台铁也是,当日当次对号车不及乘车,只能经起站站长牵章(由售票员代执行),搭当日下一班对号车,也无法划位
作者: ethan1005 (EthanKH) 2016-08-01 21:33:00
高铁可不是台铁 照规定来的
作者:
rerun (礼让)
2016-08-01 21:37:00高铁开车真准时, 给自己更充足的准备时间买适合的车班才是
作者:
coolptt (吼吼吼)
2016-08-01 21:44:00三宝日常
怎么会换5点的 不换更晚的吗 月台到服务台大概3分来回就要6分 怎么可能赶得上
作者:
sleepyrat (sleepyrat)
2016-08-01 22:02:00这位大妈自己有迟到习惯吧...连在站内都会搭不到车
能换搭下一班自由座也不错了....台铁那张就是废票
作者:
odkmse (朝鲜铁道省)
2016-08-01 22:09:00高铁三宝饭便当
作者:
cyhoza (笨狗)
2016-08-01 22:10:00不能因为是运输服务业就无理取闹欺负站务员吧!
作者:
zxcc79 2016-08-01 22:11:00谁说台铁票不及乘车变废票?
退当然不能退 搭下一班是可以的 每个人都像你买了车票时间过了再来退 这生意能做吗?
作者:
kenliu100 (æ¼¢å ¡æ˜¯æˆ‘æ˜¯æ¼¢å ¡åŒ…)
2016-08-01 22:26:00换五点的很奇怪,已经赶不上又换了一个只预留五分钟的
作者: rc0216 (背影) 2016-08-01 22:37:00
....自己不会提早出门 怪东怪西 奥客耶叫他儿子包车让他妈北上不就好 多花钱啊
作者:
busgoer (巴士狗儿)
2016-08-01 22:47:00高铁换也是自由座,根本没有限班次,上几点的车都没差
话说搞到叫警察来 不知道当时情况如何 应该有监视影带吧
作者: geesegeese (殴) 2016-08-01 23:19:00
塞车赶不上火车也是自己要负责
作者: Lukechao (燥芋粥) 2016-08-01 23:20:00
霉体就这般素质阿,重要新闻一堆尽报一些三宝新闻,把我们这些守规定的当智障喔
作者:
trtc (柳树旁的捷运)
2016-08-01 23:20:00应该要怪台铁以前给旅客太多方便,以为列车都会多等人一下
作者: calantha1847 2016-08-01 23:21:00
58分到闸门怎么可能赶得上整点的车!站务员还热心跑到手扶梯旁看着方太太有无上车,到底哪来冷漠对待,若单纯点点肩膀会请警察来吗!也太大惊小怪,打人喊救人
作者:
relio (瑞哩欧)
2016-08-01 23:34:00澳洲客x三宝
作者:
wssonl (wssonl)
2016-08-01 23:52:00为何要拍站务肩膀?
站务转头不理,叫也没用,难道要踢站务屁股? 哈....不过内幕也不知道是怎么回事,但人总是会老,希望对老人能够多点包容,在合理的范围内
作者: steverson 2016-08-02 00:22:00
61岁老人家??方先生 你先准时载你妈去车站很难吗 一切都是你迟到啊
作者:
BH115V (厨房满街跑)
2016-08-02 01:13:00八成跟方X宁有亲戚关系, 都是拍肩啊w
没在现场老实说也不知道有没有包容啊行动不便就在月台上面坐一下等啊 不急着上这班吧
作者:
vobor (蓝色大象)
2016-08-02 02:03:00台湾最美丽的风景
作者:
keydata (keydata)
2016-08-02 08:32:005点也没做到就做下一班啊
作者:
pipiylc (小豪)
2016-08-02 09:03:00我只能说自己没注意时间是最大的错
作者:
mackywei (唔嗯...)
2016-08-02 10:08:007/26 星期二 16:55左营发144车次停台中板桥台北南港后两班是17:00 666停原8站 / 17:25 846 各站停车要说时间落差是还真不小,但就自己迟到啊...怪不了别人
作者: fufufugogogo 2016-08-02 10:13:00
真的是垃圾 自己迟到就不会说 打人还骂人态度差
作者:
ht5201 (BIGANDY)
2016-08-02 10:15:00奥客
作者: arock823 ((  ̄ c ̄)y▂ξ) 2016-08-02 11:42:00
来不及还这么大声...不会自我检讨
作者:
cyhoza (笨狗)
2016-08-02 12:21:00高铁列车准点率99.9%
作者:
f544544f (梦*像毛毛雨,降雨量太ꐳ)
2016-08-02 13:06:00迟到还那么大声 真难伺候
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希望公布打人的录影画面还原真相,并支持提告,息事宁人只会让这些奥客更跋扈。
作者: KEYS0374 2016-08-02 14:30:00
支持提告
作者:
kuter (卡特)
2016-08-02 14:41:00这种新闻没意义 无聊
台湾名产-奥客 没搭到就坐自由座 况且往台北每班都有没搭到五点是不会坐下一班?
作者: Jason2011 (Epsn) 2016-08-02 15:50:00
‘协助坐整点的自由座他死不上车就要对号车才坐当然最后车就走了’人家高铁站务已经好心帮忙处理还不领情事后再来投书媒体~怪站务不理你X,有事吗?
是太自我的人容易惹出事情上新闻 台湾媒体又爱报讲台湾名产是奥客,其他国家要笑掉大牙了