各位旅客您好,喔不是是各位版友
小弟新人车长,想跟大家分享一个强者我同事遇到的真实事件
说故事模式启动
故事发生在一个平凡无奇的下午,强者我同事刚结束值乘,回到办公室签退
撇见自己的名字后面加注了‘副主任找’四个小字
当下也没多想什么,临时要特别交代的事情百百种,就乖乖找副座报到
‘报告副座,有什么事交代?’
‘某某,你XX号是不是值乘OOO次普悠玛?’
‘XX号吗?是的。’
‘那么你那天有没有,跟旅客有一些补票方面的纠纷?’
‘哦~(思)有阿,一位旅客拿区间车票搭乘普悠玛,我要依规章补票加收,旅客推
托因为戴着耳机&播音没听见,有花了一点时间沟通’
‘所以最后有补到吗?’
‘有哦,虽然旅客不太高兴,至少最后还是有补’
‘可是你被投书了欸’
‘(晕)’ 同事虽然早有心理准备会是这样的发展,不过心情当然是很OX
‘不过阿..’
‘?’
‘不是被你补票的旅客投书你欸,是座他旁边的旅客投的’
‘疴 不懂??(歪头)坐隔壁的干嘛多管闲事,又没补到他’
‘投书上面写说:
列车长补的好,赞
语毕,全办公室哄堂大笑
内容大概是这样:
‘该次车长耐心沟通,不畏旅客刁难,坚持补票,请务必嘉奖及表扬’
如果这位旅客有看见这贴文,在此真的非常感谢你对车长的作为给予鼓励!
也希望大家如果遇到认真的站员&车长,可以不吝啬地给予打气
别以为投书只能投坏的 (虽然听到被投书真的都以为要写报告了)
谢谢大家!
作者: magictree99 2016-03-28 22:52:00
决定来投书今天早上2123次车长很热情询问有需要什么服务及说哪里有位子@@
作者:
wuliou (wuliou)
2016-03-28 22:59:00XDDDDDDDDD
作者: esprittai 2016-03-28 23:10:00
赞 哈哈哈
作者:
phHAR (ㄅㄏㄏㄏ)
2016-03-28 23:14:00赞赞赞
作者:
gacktz (居娘)
2016-03-28 23:39:00误点赶到准点也可以投书喔
作者:
zxcc79 2016-03-28 23:48:00ㄧㄌㄔㄅ?^^^^^^^^^国音电码,非注音文
作者:
zxcc79 2016-03-28 23:54:00下次如果投书〝OOOO次机车长司韧得宜,乘坐感到舒适〞应该会被当废纸丢掉吧?(太行话,暗桩脚?)
作者:
tf010714 (美味蟹堡一份)
2016-03-29 00:18:00宜兰车班?
作者:
ecpoem (CK101)
2016-03-29 01:23:00推!!
作者:
yeadean (亚典波罗)
2016-03-29 01:58:00我以前也有投过,是用打电话的,称赞列车长热心协助行动不便的旅客,想请问这个除了口头嘉奖还会有什么实质奖励吗?
我有投过捡我皮包的车站跟带皮包回车站的列车长跟站长,希望局长表扬
作者: BryanFong (阿峰) 2016-03-29 09:21:00
去年跨年夜当晚搭2364区间从民雄回丰原,从误点12分到员林就赶到准点!让后面146红班马看不见车尾灯超赞!
作者:
MiaoXin (妙信)
2016-03-29 09:38:00哈哈哈,真吓人
作者:
chewie (北极熊)
2016-03-29 09:47:00推乘客XD
作者:
trtc (柳树旁的捷运)
2016-03-29 09:49:00推车长与隔壁旅客…话说违规的旅客的说词怎么都千篇一律
作者:
DriceLin (Drice Lin)
2016-03-29 10:05:00推xD
作者:
sacist (sacist)
2016-03-29 11:02:00笑死,哈哈哈哈哈
作者:
rywen (å°éš»)
2016-03-29 17:37:00温馨投书!!
作者:
m760112 (白目上线)
2016-03-29 18:30:00遇过也是隔壁旅客投诉 当好人没加收五成说不照规矩还有那种验票时在厕所或在睡觉没验到票的投诉说都没在验票的 千错万错都是别人的错…无聊没事做爱乱投诉奥客真的很多...
作者:
zxcc79 2016-03-29 23:07:00废话,正常只有那两种反应啊,要是有第三种反应就要紧急上报请求临停找白车XDDD
作者:
deii (仙女什么是爱的场景?)
2016-03-29 23:12:00应该有嘉奖吧