小弟刚使用公文系统不到2个月，
前几天收到一件民众诉愿公文，
本机关业务性质特殊，
因民众申请会给予一份参考文件，
但这份文件仅止于参考不具行政处分效力，
民众现在诉愿希望变更参考文件内容，
同事都把该类诉愿当陈情处理掉，
我也被教导这样处理，
结果昨天诉愿审议委员会来电，
称就算这份参考文件不是行政处分，
但既然民众要走诉愿程序，
你就应该要检具答辩书给我们，
让我们跟民众回复才是，而不是你自己结掉，
我的问题来了，办公室内没人知道要送审议会的话要怎么处理，
我有从网络上找到诉愿答辩书的范例也改好了，请问有没有贤拜指导我再来要怎么下一步
？

诉愿本来就是上级机关要处理的呀，你就收文跟拟意见而已都会公布"OO机关处理诉程序办法"之类的吧，去找出来照作

大概用行政程序法跟诉愿法未做成实际行政处分不符提起诉愿程序方向去回复吧 你们主管居然不给新人方向也太混了吧

要驳回诉愿也是上级机关的事...不要自己傻傻"吃案" = =

答辩书还是要打，主文：诉愿不受理

将答辩书以正式公文函送诉委会，副本给诉愿人，不符诉愿规定，会由诉委会函覆诉愿人诉愿不受理！

理由先把行政处分的定义列出来，再说明诉愿人诉愿之内容非属行政处分

是否受理诉愿是诉愿会决定的，不是你们

就8楼teddy81807大讲的那样，记得时效很重要

民众要走诉愿程序，你本来就该这程序写答辩书。这案若你认为非行政处分，你单就程序面写即可，不用探究实体。事实经过要敍明清楚，相关的证物附件都要附，这样诉委会才知道来龙去脉。

1.民众诉愿正本送诉愿委员会2.一般来说，该会有要求贵机关答辩

我们连自行审查撤销原处分都要送诉愿会了

not guilty

看到那句机关都把这种诉愿当陈情处理，觉得可怕…原则上都是诉愿书和答辩书一起送诉愿会，案情庞杂会先转诉愿书，答辩书还是要依时效送诉愿会诉愿人如果送诉愿会 诉愿会才会通知你答辩(或两边都寄)另外答辩主文不能写诉愿不受理，这都是诉愿会才能写的，主文写驳回诉愿人之诉才对内容就跟上面推文一样，通常就三段式论法，法规-事实-涵摄，每个机关大同小异，你就看一下其他案脉络怎么写，案件简单不用写一拖拉库，但正式三段论法还是要具备比较完整

跟楼上ez大同感，陈情申诉案就程序来说应该不会做成准驳的行政处分，如果以前贵单位都是这样处理，那问题真的很大条

如果是不知道怎么写答辩书 就找同级机关或是有认识的机关问问看 应该是拿的到范例啦

很麻烦 一件抵10几件陈情

公务人员办事很少有风险管控的，都马出事才开始口耳相传，传到没交接、碰上摸鱼或不信邪的下一手就又回到预备出事的循环za大说的大条，可能是一些末梢机关的日常看哪个衰尾道人被法办、惩处而已

已私讯教学，有问题再问囉

推

答辩案例跟你们法制人员或法制单位要一下应该有，你这看起来算好答，既然连行政处份都不算，程序面答一答应该就诉愿不受理了吧

去上级诉愿会找诉愿决定看，改写一下就差不多了