事实经过:
于数周前购买ALT的究极福袋,商品宣传是说“必出Xbox, PS5, iphone 14...
Switch”其中网络宣传的图片使用Switch OLED新款的版本,
当时就想说最差的奖起码可以得到一台最新的Switch 因此下订。
然而收到商品里面的Switch竟然是旧版电力加强版,
新旧款差价在3000以上!!
商品图示新款、出货出旧款...这应该很明显有问题吧。
问题:
该公司粉专回复说Switch是从最差的 Switch lite到最好的OLED都有可能,
但问题是,他们的宣传图片就是OLED版啊!!
请问这样提消费申诉成功率高吗?
先感谢各位帮 小弟 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。