楼主:
AllForUs (All For Us)
2021-05-07 23:19:02事实经过:
以前一直觉得MOMO购物的24H快速到货怪怪的...
直到这次母亲节中标..害我的母亲节礼物无法及时送达...
原来MOMO的24H等于二天
首先看快速到货的条文
快速到货条件说明
1.配送地点为【台北/新北/基/桃】地区,当日00:00~10:00前完成订单,
可能于22:00前到货;
10:01~23:59间完成订单,则可能于隔日22:00前到货。
2.其他地区可于24H到货,非营运时间22:00~10:00则不列入计算当中。
以上所述配送区域不包含偏远地区、路段,以及离岛地区。
不才就是第二点的其他地区
原来第二点的可以24H到货,不是指一天的24H,而是营运时间24H
所以一天只有12H的营运时间
所以24H=二天的营运时间
要超过二天的营运时间,才可以索取补偿,条文如下
4.若符合以上说明,但因货运延迟未到货,将补偿100元momo币
(效期6个月,每张订单仅能申请一次),请至联络客服反应。
问题:
1.既然条文二没说24H是营运时间,可以用常理推断是一般人认为的一天吗?
2.非营运时间22:00~10:00的叙述,可以说是下标时间吗?
基于上述二点,集合消费者,发起集体诉讼,追讨补偿100元MOMO币 可行吗?
先感谢各位帮 不才 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。