事实经过：
最近因龙成代理手游—永远七日之都，宣布终止营运，
向游戏公司申诉争取就游戏中已储值未消费部份退款时，
公司却表示，剩余部份均是赠品不能退款。
问题：
想请问各位，有无如下规定或案例：
活动时购买的点数，其折扣或优待部份视为赠品
且于消费时，储值部份应优先扣除。
个人印象是当初游戏的条款中没有提到这部份，
希望能查到相关规定或案例，
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。

大部分都是这样 优惠点数当然是最后才扣不过这是发生在消费者要退费的时候...当公司倒闭的话就...

中华电信的预付卡优惠也是最后才扣 到期失效不是只有手游 这种规定其实还蛮常见的不过你这个要自己去找当时课金时同意的条文

感谢各位的回应