朋友收到邮局的存证信涵
是借贷公司寄来的
上面写说这份是副本，他是连带保证人
他不记得有帮家人当过任何保证人，疑似证件在他不知情的状况下被偷用或冒签名
因为在收到信涵前他完全不知到有这件事
然后正本收件人的家人也不住那地址所以应该没收到
这样的情况要怎么作才能保护自己呢?