[消费] 访问买卖解除合约的疑问

楼主: claire0529 (艾小希)   2017-07-15 02:04:03
事实经过:
昨天下午接到电话,说什么教育补助,要跟我约时间地点说明,我有问同为妈妈的朋友,
她说她之前也有接到电话,但因为后来再忙就没多了解,我想说去了解看看,就有约全家
商店。
结果是推销的,条码教学系统,然后当下有签契约,他们说是分期支付,然后会寄帐单到
家里,在自己去支付的。本来要叫我刷卡,我说没有卡也没有现金。
回家想想觉得不对,晚上跟业务说要取消,他们不给取消,说不在消保的规范里。
今天我就打1950描述状况询问,1950的先生说这就是访问买卖了,先寄存证信函去解约。
我问先生“但我没有刷卡也没付现金”那位先生说“通常他们都是跟融资公司贷款”他
说“基本上寄存证信函就已经可以了,但要注意有些融资公司会持续讨钱!”
我是有签2份合约,但他们只给我一份,另外并没有给我。
我有问昨天业务说我怎么只有订购单,没有合约书,他说订购单就是了。但我昨天是有签
2份耶。不过也没有影印任何证件,但是昨天晚上又有接到电话,自称推销公司口音有点
大陆,问我信用正不正常......
今天我又跟业务说我要取消。他一样不给解除。我说那我要找消保处理。他说他们不在消
保规范也不能退。我说那我再问问律师好了。他就说不用拿律师威胁他。
今天下午已寄出存证信函声明解约。也有上行政院消费者保护会去线上申诉了(消保官教
我的,说会更有帮助)。
我也没收到教材,今天业务说教材星期日会寄到全家,我也说了不用寄,寄了我也不会去
领。
就让东西自动退回。也怕他们耍招,交代管理员最近一个礼拜的包裹都直接拒收退回。
问题:
1、请问他们拒收存证信函,我没收到回执的话,契约也是可以解除吗?印象中消保说发
出的时候就是解除了,因为已书面告知了,也有副本证明,无所谓对方收不收。请问是不
是他们拒收,一样解除合约了吗?
2、我存证信函有写明解除此次买卖合约,分期付款融资的部分,是不是也能一起解除?
3、后来他们公司来电说要去总公司才能解约,但我已发出存证信函了,是不是就可以了
?因为总公司在台中,我在花莲...
4、我妹也帮我询问,那业务跟我妹说他不是业务,所以不是推销,是这样吗?
先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。

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