Fw: [问题] 新买PS3手把不能用,能退钱或换新品吗?

楼主: star156 (当当兔)   2016-10-09 22:51:10
※ [本文转录自 PlayStation 看板 #1N-bG30D ]
作者: star156 (活力) 看板: PlayStation
标题: [问题] 新买PS3手把不能用,能退钱或换新品吗?
时间: Sun Oct 9 22:28:17 2016
昨天我到中坜一家游戏店购买了一只PS3手把
充电充了一个晚上,用USB线连接都可以正常使用
但只要拔掉后就没办法使用
也不是蓝牙连线的问题
好像是没办法续电
今天我带着手把到店家想要退换货
但店家不给退且说断货了没法换
并说这是最后一支
要帮我送回原厂修
当下我只想解决问题
匆匆忙忙填了修护单就走了
但回到家越想越不对
我知道实体店面好像没有7天无条件退货的机制
但当初买的时候这手把并不能马上测试是否正常
回到家后才发现不能使用
这样也不能退吗?
退一步讲,就算真的不能退
这商品不良没办法直接换一个良品给我吗?
以前都没遇过这种3C产品买回家就不能用的状况
不知道是不是可以跟店家据以力争要求换货或退货
我的要求合乎消保法吗?
可否请版上前辈们给点意见
http://i.imgur.com/2VoyKVc.jpg
补充店家给我的修护单
关于最后一项若维修需要费用
不会要我支付吧…?
作者: mhdark9317 (迷幻之恋)   2015-10-09 22:31:00
阿不就走保固,正常程序吧
作者: Neps (Neps)   2015-10-09 22:34:00
没货怎么换良品?
作者: cress0128 (普渡慈航)   2015-10-09 22:39:00
都断货了,买了要有心理准备吧
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2015-10-09 22:43:00
pttlifelaw
作者: ngfken (詹小宝)   2015-10-09 22:47:00
实体店面没有七天鉴赏期,不过通常如有故障瑕疵,是可以退换货的
作者: KKyosuke (春日恭介)   2016-10-09 23:41:00
能修先修,不能修则换,没得换才会退
作者: sindyevil (暂离)   2016-10-10 10:11:00
可是你没有办法证明出货前有瑕疵,店家是代你送保固的
作者: KKyosuke (春日恭介)   2016-10-10 10:55:00
瑕疵品的处理就是能修先修 不能修则换新 没得换则退啊你买到瑕疵品 店家的责任就是补正瑕疵除非是不能修或是修了对价值有所影响的东西你才有额外请求权可言

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