事实经过：
朋友一家3口参加日本七日游旅行团，整团43人，
其中有一群12人每次在集合时间皆会迟到20~40分钟，
第一天晚餐因其迟到，导致原本定好的Buffet
须让另一团先吃，等到有位置时该餐厅已经接近打烊
在领队的交涉下，该餐厅表示可以让本团进去用餐
但所有的食材不补新的。
此后的6天行程，各个参观活动场景都变项配合
对方的迟到，而被压缩时间，中间导游也有斥责
但完全没有效果，有数次团员在集合时看到对方仍在闲逛
好意提醒3点要集合了，对方只淡然的回应说不是3：30吗？
然后继续闲逛。
问题：
1.在法律上有办法对这样的团员进行要求吗?
2.或者有办法对旅行社要求来遏止这样的行为吗?
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。