事实经过：
我在FB鞋社里面购鞋
6/19询问有货吗 卖家说没有 新货到的时候 会先联络我
6/23通知我有了
6/24汇款 卖家 用全家店到店寄来给我
6/29鞋子就到了
结果鞋子出了一个瑕疵
鞋洞少穿一个
我也有跟卖家说 他问我要不要退
当时我觉得就算了没关系自己弄了一个洞就好
7/3要穿出门时后发现鞋底怪怪的
结果是1只脚的鞋底是歪的有问题
第二次联络卖家 他也说可以退
7/4还是5 我就用全家店到店寄回去
7/6卖家就收到鞋子
但寄的时候没有再用一个箱子把鞋盒装起来
所以就伤到鞋盒 卖家也因此有点不开心 但还是接受退货
7/15 今天卖家和我说
厂商的退货期限是FB卖家这边收到货的21天内
所以无法退货
我平常很少遇到这种事情
所以全家的发票跟收据都没有留着 但汇款的收据有拍起来
鞋子现在也不在我这边 卖家也还没退我钱
问题：
这边先假设他一有货就通知我也就是6/23
她连络我的时候7/15
这么刚好22天
但是我寄回去的而且卖家拿到的时候是7/6
先不假设卖家说谎之类的
就以一般的消费
我该如何要回我这笔钱
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。