事实经过：
妹妹的机车停在社区大楼的门前，
地上没红线或黄线，
附近会有汽车也停在同地方，
有时车主为了自己方便停车，会移动停在同地点的机车，
妹妹的机车都会锁龙头，5/24早上要上班时，发现机车被移动，
龙头也因为有锁，被硬移车而造成锁坏，无法骑，
已去机车行换锁，并有取收据$1500，
由于社区有监视器，管理员有询问该车主是否有去移动，
汽车主有承认，但觉得不会因为他移车就让妹妹的机车损坏，
觉得可以原本已经快坏了，所以只愿意赔$500
后来我们去派出所要报案，员警问我们对方是不是故意的
我们觉得，对方不是故意的，
所以警察无法受理，因为不是故意就不是刑事，
当时我们有问汽车主，赔$1500是否会造成他生活上的负担
车主回复不会，但觉得机车有折旧，只愿意赔$500
妹妹觉得，若今天汽车主不要因为自己方便，就去动原本停好的机车，
妹妹也不用花这笔钱。
问题：
我们自己有google，查到只能自己到地检署按铃控告
不知遇到这种状况，我们可以如何处理呢？
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。