[消费] 网拍瑕疵品不给退

楼主: j19943290 (Bacon Pancake)   2016-04-11 10:27:01
事实经过:在网拍买鞋子,寄来后没有太仔细查看就穿出门了,出门后不久才发现,鞋面
的蕾丝针织有一团线结在一块,很明显,也不能剪掉(鞋面会有大洞
我在七天内联络卖家,卖家给的回复是:DEAR~非常抱歉~确认您的商品已下脚~商品将不
提供退换货~请您见谅喔!谢谢
问题:产品本身有瑕疵,可是我穿过了,这样还能退吗?
打电话给消基会问过,她说穿过就不能退,叫我记取教训
先感谢各位帮小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
http://i.imgur.com/NJQWFnJ.jpg
作者: hiimjack (凤梨田ㄈㄓ)   2016-04-11 11:33:00
消基会都这么说了你还想问什么…
作者: justplay258 (有情有义的小雀宝宝)   2016-04-11 14:18:00
我前阵子也二手拍卖掉一双鞋 结果对方穿过后跟我说鞋有问题 我也觉得 寄出是好的 你检查也没问题 穿过了就不能说要退了说有问题 是要我怎么处理?囧
楼主: j19943290 (Bacon Pancake)   2016-04-11 17:03:00
我买的是全新的 只能自认倒楣了
作者: SuperPenguin (企鹅会飞)   2016-04-13 00:10:00
顶多说不适用消保法,但仍有民法的适用,可以要求修补瑕疵,减价,或解约(如果情形严重)

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