楼主:
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2015-02-11 23:43:18事实经过：
1/20透过网络在Horizon 下订wifi分享器预计2/17～2/27出国使用，
网络上单机价格为228元输入优惠代码另提供其他优惠价格，当时
输入相关讯息后系统带出结帐金额含保险为858元，原以为是网络限
时优惠当下不疑有它就透过信用卡结帐也收到对方的确认信函！事
隔一个月后2/10我们接到对方来电表示因为当时结帐系统发生错误，
导致结帐金额是错误的，公司无法依当时结帐金额提供服务，当下
客服人员仅提供2种处理方式1.退款2.使用机器补价差，因出国时间
在即别无其他选择之下我们选择了第二种方案（对方公司作业方式
为取消第一笔订单重新再下一笔新订单）
问题：
后来越想越不对，明明是对方公司的错确要消费者承担，所以我们
打电话跟对方客服反应，要求公司依原订单提供服务，过程中不但
没有得到满意的处理方式，客服态度还很不佳。我们很呕，花了很
多时间沟通但都没得到对方公司善意的回应，我们即将出国了，没
有多余的时间可以选择其它公司所以不得不跟他们承租机台但又不
想让他们公司可以使用这种方式逼迫消费者妥协。有什么方式我们
可以跟对方公司要求赔偿呢？
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。